Энергосбыт Плюс

Обратилась в Энергосбыт плюс на ГАГАРИНА, 17 за услугой снижения тарифа, т.к. дом не газифицирован. В этом офисе мне сказали, что нужна справка из БТИ или техпаспорт из БТИ, где указана информация об этом. Чтобы в бти мне дали справку об этом, я должна предоставить в БТИ справку из горгаза, что у меня газа нет. Взяла справку из горгаза, обратилась в бти. А в бти с меня попросили просто правоустанавливающий документ, который просто можно отправить по почте, оплатить и получить справку. Зачем меня заставлять бегать? Я сходила в горгаз, я сходила в кадастровый, чтобы внесли изменения в техпаспорт для бти. Вы там в своем уме находитесь? Я считаю, что нет. Наверное надо экзамены устраивать своим сотрудникам, прежде чем их на арену выпускать.