ЭнергосбыТ Плюс

Удивляет, что эту контору еще не разогнали! Нарушения на каждом шагу, сделано все для мошеннического отъема денег у граждан.

Передавать показания счетчиков теперь только сюда, а для этого всем нужно срочно купить компьютер и оплатить интернет, а иначе никак, А, нет, можно самому приехать в офис, коих в огромном городе АЖ целых три!

Электронного адреса нет, точнее он есть, но не работает.

Вместо нормального диспетчера, спаяли робота, которому еще и имя придумали, это чтобы над людьми издеваться железяка.

Все квитанции печатаются с явным нарушением прав потребителя на получение необходимой и доcтоверной информации. Сделано все, чтобы самое главное человек причитать не мог, без микроскопа.

Чернявская - вы очень плохой руководитель, коли у вас так.

Желаю работникам тех же трудностей, которые они устраивают людям!

В условиях пандемии с 7 ноября зарегистрировала уже 4 претензию + дважды обращалась по телефону для того, чтобы устранили ошибку в квитанциях октября 2021, а теперь уже и ноября 2021 за общедомовое потребление - результат ноль, вынуждены была написать обращение в Роспотребнадзор, следом очевидно придется идти в прокуратуру!

1. в квитанции за октябрь всего многоквартирного дома (Екатеринбург, Евгения Савкова, 33) отсутствует распределение на потребление жилых и нежилых помещений, в результате весь объем начислен на каждое жилое помещение

2. в квитанции за ноябрь уже распределение есть, но начислений нет, и пересчетов также нет

При первом звонке мне сказали, что это (!) пересчет за 2019-2020 год, но почему он тогда в графе "Начислено", а не в графе "пересчет"? - ответить не смогли.

При повторном звонке у меня отказались принять жалобу предложили написать лично в офисе на имя Козлова Г.А. При этом с казали, что начислений за ноябрь нет, так как я написала жалобу, но и пересчета нет. Почему так - ответить не смогли. Да, в октябрьской квитанции странные цифры, но сделать ничего не могу.

Сотрудники абсолютно не компетентны! Обращения через личный кабинет не имеют влияния и решений, получаешь отписки и приглашение прийти в офис (это в условиях пандемии!). Ужасная компания.

Зарегистрировать личный кабинет НЕВОЗМОЖНО!!!! По телефону дозвониться НЕВОЗМОЖНО, Робот Света - это что-то. При этом, начисляют по среднему за 5 !!!!!!! При фактическом проживании на другом адресе! и подаче счетчико ежемесячно. Решить без выезда - никак не получается, ценники конские, сервис нулевой, вернее минус 10!!! Все вопросы через личный кабинет - а его никак не зарегистрировать - тех поддержка никакая!!!