- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как театр начинается с вешалки, так и любое сотрудничество с компанией начинается с первого впечатления о ней. И зачастую именно от того, каким будет это первое впечатление, зависит сложится ли сотрудничество, какого качества оно будет и будет ли достигнут тот результат, на который человек рассчитывает.
Я хочу рассказать о своём первом впечатлении...
Как театр начинается с вешалки, так и любое сотрудничество с компанией начинается с первого впечатления о ней. И зачастую именно от того, каким будет это первое впечатление, зависит сложится ли сотрудничество, какого качества оно будет и будет ли достигнут тот результат, на который человек рассчитывает.
Я хочу рассказать о своём первом впечатлении от агентства недвижимости "Этажи".
Мне необходима была предварительная консультация по вопросу продажи земельного участка и я решила, наряду с другими агентствами, проконсультироваться и в "Этажи". Зашла я туда уже поздно вечером после рабочего дня, однако несмотря на это, в очень просторном, светлом помещении, где располагается компания "Этажи", находилось ещё довольно много людей, как сотрудников, так и клиентов, которые спокойно беседовали в разных рабочих зонах. На входе меня встретила приветливая девушка, которая поинтересовалась моей проблемой. Я решила сначала в принципе познакомиться с компанией, подробно расспросить о плюсах и особенностях сотрудничества с ней, посмотреть типовой договор, а уже потом, исходя из своих первоначальных выводов, переходить к своей личной ситуации с недвижимостью.
В Екатеринбурге тысячи агентств недвижимости, и сделать выбор в пользу какого-то конкретного бывает очень непросто. Поэтому я решила устроить "Этажам" тест-драйв и начала задавать каверзные, прямые и провоцирующие вопросы, типа: А в чём плюсы сотрудничества именно с Вашей компанией? А чем вы отличаетесь от других? А почему я должна захотеть сотрудничать именно с вами? И о, чудо! Мои вопросы нисколько не смутили специалиста Пастухову Ольгу Георгиевну. Она уверенно и доброжелательно отвечала на абсолютно любые вопросы. Вы скажете: да это же естественно и везде сейчас так! Вот именно, что далеко не во всех риэлторских компаниях всё происходит так позитивно и клиентоориентированно! После моего очень неудачного опыта сотрудничества с одним из давно существующих на рынке агентств недвижимости, о котором я тоже писала отзыв, консультация в "Этажи" меня очень впечатлила. Специалист распечатала мне типовой договор, показала все суммы комиссий, которые предусмотрены в "Этажи" при различных видах сделок.
Кстати, комиссия за продажу моего земельного участка в "Этажи" в 2 раза ниже, чем в другом агентстве, с которым я имела неосторожность связать себя по рукам и ногам эксклюзивным договором (его заключают все агентства - члены Уральской палаты недвижимости).
К счастью, в компании "Этажи" работают совершенно по-другому, здесь по-настоящему, на деле всё для клиента, а не только на словах. И я теперь хорошо понимаю, почему у сотрудников агентств старой формации просто скулы в судороге сводит, когда они слышат название "Этажи"!
Всё гениальное просто! "Этажи" поломали им десятилетиями устоявшуюся традицию: работать не для клиента, а исключительно себе в карман! В "Этажи" искусственно не привязывают клиента к себе договорными обязательствами и штрафными санкциями. Хотите дополнительно продавать свой объект сами? Пожалуйста! Хотите работать ещё с одним агентством - да ради Бога! "Этажи" только ЗА здоровую конкуренцию, которая стимулирует их риэлторов быть быстрее, умнее, профессиональней, чем другие конкуренты! Я имею достаточно большой опыт сотрудничества с компаниями по недвижимости и честно говоря, сначала мне даже не верилось, что так бывает. Что моё мнение, моё желание, мои потребности и интересы как клиента - в "Этажи" на первом месте! Я спросила у Ольги Георгиевны: "А что вы будете делать, если конкуренты окажутся быстрее или я сама найду покупателя на свой объект?" Вы же не получите комиссию? На что она мне с улыбкой ответила: "Мы поздравим Вас и будем очень за Вас рады!" Вот это по-настоящему высший пилотаж в риэлторских услугах!
Теперь я обязательно стану клиенткой Федеральной клиентской компании "Этажи". Вот только печалит тот факт, что столько времени было совершенно безрезультатно потрачено в другом агентстве...и дело не только в отсутствии результата, но и в отношении к людям. В "Этажи" оно тёплое, доброжелательное и понимающее.
Если кто-то подумает, что мой отзыв заказной, очень сильно ошибётся. У меня много других отзывов и всё, что я написала абсолютно искренне. Приходите в "Этажи" и всё увидите сами!
Елена, огромное спасибо за Ваш приятный отзыв. Вы не представляете, как Ваш отзыв порадовал нас в этот дождливый день. За нити души затронуло нас Ваше искреннее понимание стратегии компании "Этажи" и развития рынка недвижимости.
Безмерно благодарны за Ваш отзыв. Будем рады, если от сотрудничества с Ольгой Вы получили такие же положительные...
Елена, огромное спасибо за Ваш приятный отзыв. Вы не представляете, как Ваш отзыв порадовал нас в этот дождливый день. За нити души затронуло нас Ваше искреннее понимание стратегии компании "Этажи" и развития рынка недвижимости.
Безмерно благодарны за Ваш отзыв. Будем рады, если от сотрудничества с Ольгой Вы получили такие же положительные эмоции, как и от первого впечатления о компании. Желаем скорейшей и успешной продажи Вашего объекта! Если будут вопросы - всегда готовы помочь :)
Хорошего Вам дня!
Елена, огромное спасибо за Ваш приятный отзыв. Вы не представляете, как Ваш отзыв порадовал нас в этот дождливый день. За нити души затронуло нас Ваше искреннее понимание стратегии компании "Этажи" и развития рынка недвижимости.
Безмерно благодарны за Ваш отзыв. Будем рады, если от сотрудничества с Ольгой Вы получили такие же положительные эмоции, как и от первого впечатления о компании. Желаем скорейшей и успешной продажи Вашего объекта! Если будут вопросы - всегда готовы помочь :)
Хорошего Вам дня!