- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
И врагу не пожелаю столкнуться с компанией Этажи. Мы покупали квартиру через компанию Этажи, по адресу Екатеринбург, Щорса, 103 — 1 этаж, нашу семью оставили без квартиры, с нами работала риэлтор Зонова Екатерина Александровна и Садыкова Ольга Владимировна, это жестокие, бессердечные, алчные люди, которые обманом продали квартиру, за которую мы...
И врагу не пожелаю столкнуться с компанией Этажи. Мы покупали квартиру через компанию Этажи, по адресу Екатеринбург, Щорса, 103 — 1 этаж, нашу семью оставили без квартиры, с нами работала риэлтор Зонова Екатерина Александровна и Садыкова Ольга Владимировна, это жестокие, бессердечные, алчные люди, которые обманом продали квартиру, за которую мы внесли аванс. Мы продали свою квартиру в Нижнем Тагиле, не смогли заехать в новую, т.к. её продали другим людям, которые видимо больше заплатили. Мы с детьми и вещами остались на улице, теперь мы снимаем две квартиры, одну в Екатеринбурге одна комнатную и живём в ней: я, муж и двое детей (места в ней очень мало, сейчас наше жильё - это два дивана на всю комнату в зале и маленькая кухня в 8 метров, а все свободное пространство заложено мешками с вещами и одеждой) и ещё 1 комнатную, чтобы хранить мебель в Нижнем Тагиле, т.к. покупаемую нами квартиру продали, хотя на всех углах весит реклама на сколько безопасно проводить сделку в Этажах! Это полное враньё! Мы надеясь на честность компании заказали услугу по получению ипотеки, они знали прекрасно, что по срокам и деньгам мы успеваем купить эту квартиру, за которую внесли аванс 50000 рублей ещё летом, но вдруг риэлторы начали тянуть время и говорить, что квартира больше не продаётся, якобы они ведут переговоры с хозяйкой и её уговаривают продать квартиру нам, но ближе к концу договора нам сказали, что уговорить её не смогли и нужно, чтобы мы забрали аванс, мы забрали аванс, боясь потерять и деньги. Но на следующий день не веря, что квартира не продаётся, через интернет нашли телефон хозяйки, которая ни чего об этом не знала и сказала, что она продаёт квартиру уже через 2 дня покупателям, которые ей уже давно внесли задаток. Благодаря жадности и подлости этих двух риэлторов мы остались в однушке с двумя детьми, без возможности подобрать себе другую адекватно похожую квартиру по цене и метражу. Мы покупали 2х комнатную квартиру 64 кв м с кухней 10 кв. м., на Ботанике, ул. Крестинского 37 корпус 2, на 8 этаже, не угловую, без ремонта, за 3950000. Таких квартир там мало, т.к. кухня большая. И за такую цену теперь мы можем купить квартиру в 48 кв. м. с кухней 8 кв м. и тоже только без ремонта. Я ходила в компанию Этажи и встречалась с Садыковой Ольгой Владимировной, пыталась призвать её к совести, но всё оказалось бесполезно, она сказала, что у них все документы правильно и я ничего не сделаю. И мне теперь больше ни чего не остается, как только лить слёзы, жить в тесной однушке, платить за 2 квартиры и предостеречь тех кто планирует как либо связываться с этой бесчестной компанией Этажи, подумайте сто раз, что можете попасть в мою ситуацию и ни кто вам не поможет!!! 15.12.2018г.
Екатерина, добрый день! Мы сожалеем, что обстоятельства сложились таким образом.
Расскажем, как было на самом деле. Собственник квартиры, которую Вы хотели приобрести находится в Сургуте и одним из условий продажи была электронная регистрация сделки через Сбербанк. 22 августа Вы подписали с нашим риэлтором авансовое соглашение на покупку квартиры...
Екатерина, добрый день! Мы сожалеем, что обстоятельства сложились таким образом.
Расскажем, как было на самом деле. Собственник квартиры, которую Вы хотели приобрести находится в Сургуте и одним из условий продажи была электронная регистрация сделки через Сбербанк. 22 августа Вы подписали с нашим риэлтором авансовое соглашение на покупку квартиры и внесли аванс. В авансовом соглашении указано, что для покупки Вы используете кредитные средства ПАО Сбербанк (поскольку это важно для собственника). Авансовое соглашение действовало до 30 октября. До этого времени Вам необходимо было продать свою квартиру в Тагиле и подготовить документы для выхода на сделку, в том числе предоставить документы по одобренной ипотеке в Сбербанке. От услуг компании по помощи в ипотеке и покупке квартиры Вы отказались и действовали самостоятельно. В итоге, согласно авансовому соглашению продавец ждал Вас более 2х месяцев.
Далее, при окончании срока действия авансового соглашения выяснилось, что одобренной ипотеки от Сбербанка у Вас нет. Хотя до этого при подписании соглашения, Вы заявляли, что ипотека есть. Тогда было предложено продлить соглашение и подать документы на ипотеку в Сбербанк через нашу компанию. Но, к сожалению, Сбербанк не одобрил Вашу заявку на ипотеку. Вам был одобрен ипотечный кредит в ВТБ (у ВТБ нет электронной регистрации сделки). Риэлтор созванивалась с собственником и ещё раз спрашивала о возможности приехать в Екатеринбург на сделку или оформить доверенность. Но собственник отказался от этого и попросил найти покупателя с ипотекой в Сбербанке для возможности электронной регистрации сделки.
После чего Вам рассказали о невозможности совершения сделки по данной квартире. Поймите, пожалуйста, здесь нет вины риэлтора. Специалист по недвижимости действовал по желанию собственника квартиры. И было одно условие - электронная сделка через Сбербанк. Собственник и риэлтор ждали 3 месяца, пока Вы решите вопросы. Но в итоге одобрение ипотеки в ВТБ стало причиной невозможности выхода на сделку именно по этой квартире. Когда все решилось, Вам рассказали об этом. Авансовое соглашение было расторгнуто и Вам отдали аванс. После чего квартира была снова выставлена на продажу и найден покупатель с одобренной ипотекой в Сбербанке.
Вы также звонили продавцу квартиры лично, а он Вам объяснил, что на сделку не приедет и доверенность оформлять не будет. Продавец выбрал покупателя с ипотекой в Сбербанке, так как не было возможности приехать на сделку. Об этом Вам говорили и риэлтор, и продавец. Услышьте нас, пожалуйста, здесь не было злого умысла или ещё чего-то, никто не платил продавцу больше. Просто было одно условие, которое помешало выйти на сделку.
Мы по прежнему готовы помочь подобрать квартиру, которая будет соответствовать требованиям. Если Вы этого захотите. Ждём Вас в офисе и с радостью поможем!
Екатерина, добрый день! Мы сожалеем, что обстоятельства сложились таким образом.
Расскажем, как было на самом деле. Собственник квартиры, которую Вы хотели приобрести находится в Сургуте и одним из условий продажи была электронная регистрация сделки через Сбербанк. 22 августа Вы подписали с нашим риэлтором авансовое соглашение на покупку квартиры и внесли аванс. В авансовом соглашении указано, что для покупки Вы используете кредитные средства ПАО Сбербанк (поскольку это важно для собственника). Авансовое соглашение действовало до 30 октября. До этого времени Вам необходимо было продать свою квартиру в Тагиле и подготовить документы для выхода на сделку, в том числе предоставить документы по одобренной ипотеке в Сбербанке. От услуг компании по помощи в ипотеке и покупке квартиры Вы отказались и действовали самостоятельно. В итоге, согласно авансовому соглашению продавец ждал Вас более 2х месяцев.
Далее, при окончании срока действия авансового соглашения выяснилось, что одобренной ипотеки от Сбербанка у Вас нет. Хотя до этого при подписании соглашения, Вы заявляли, что ипотека есть. Тогда было предложено продлить соглашение и подать документы на ипотеку в Сбербанк через нашу компанию. Но, к сожалению, Сбербанк не одобрил Вашу заявку на ипотеку. Вам был одобрен ипотечный кредит в ВТБ (у ВТБ нет электронной регистрации сделки). Риэлтор созванивалась с собственником и ещё раз спрашивала о возможности приехать в Екатеринбург на сделку или оформить доверенность. Но собственник отказался от этого и попросил найти покупателя с ипотекой в Сбербанке для возможности электронной регистрации сделки.
После чего Вам рассказали о невозможности совершения сделки по данной квартире. Поймите, пожалуйста, здесь нет вины риэлтора. Специалист по недвижимости действовал по желанию собственника квартиры. И было одно условие - электронная сделка через Сбербанк. Собственник и риэлтор ждали 3 месяца, пока Вы решите вопросы. Но в итоге одобрение ипотеки в ВТБ стало причиной невозможности выхода на сделку именно по этой квартире. Когда все решилось, Вам рассказали об этом. Авансовое соглашение было расторгнуто и Вам отдали аванс. После чего квартира была снова выставлена на продажу и найден покупатель с одобренной ипотекой в Сбербанке.
Вы также звонили продавцу квартиры лично, а он Вам объяснил, что на сделку не приедет и доверенность оформлять не будет. Продавец выбрал покупателя с ипотекой в Сбербанке, так как не было возможности приехать на сделку. Об этом Вам говорили и риэлтор, и продавец. Услышьте нас, пожалуйста, здесь не было злого умысла или ещё чего-то, никто не платил продавцу больше. Просто было одно условие, которое помешало выйти на сделку.
Мы по прежнему готовы помочь подобрать квартиру, которая будет соответствовать требованиям. Если Вы этого захотите. Ждём Вас в офисе и с радостью поможем!