- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже несколько раз обращалась именно по адресу Малышева 44. Теряла карты, карта была с глюком и тупила в троллейбусах и в муниципальных автобусах, и была студенческая карта потом сделали социальную и потом мне нужна была снова студенческая мне сказали тогда платить заново (при смене карт просто забрали студенческую) . Во всех случаях я писала в...
Уже несколько раз обращалась именно по адресу Малышева 44. Теряла карты, карта была с глюком и тупила в троллейбусах и в муниципальных автобусах, и была студенческая карта потом сделали социальную и потом мне нужна была снова студенческая мне сказали тогда платить заново (при смене карт просто забрали студенческую) . Во всех случаях я писала в контакте, в группе, там мне отвечали, что нужно приехать по этому адресу. В отличии от пунктов выдачи екарты, здесь в сервисном центре, мне попадались очень доброжелательные работники, никогда не было очередей, и всегда помогали с проблемой. Нравится очень, что при потери екарты, всегда есть вариант переноса денежных средств на новую, даже на общегражданской можно перенести поездки на новую а старую просто заблокировать. Т.к. я уже достаточно долго пользуюсь картой забыла проблемы с деньгами, просто пополняю карту и езжу месяц - очень удобно. Есть конечно минусы в этой системе: проблема с пополнением екарты, раньше пополняла в метро- это было крайне не удобно куда то специально идти, стоять в очередях, сейчас сделали пополнение екарты через фрисби (приложение) НО чтоб активировать карту нужно проехать на муниципальном транспорте. Хотелось бы, чтоб можно было и на не муниципальном транспорте была такая возможность, как активизация карты. Еще я теряла карты раза 3-4, ну это действительно неприятно и досадно, не смотря на то что поездки все восстанавливаются на новую карту..... хотелось бы чтоб сделали какое нибудь приложение, чтоб можно было эту екарту просто поместить в телефон, и уже ездить без каких либо карт.