- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К самому кафе претензий нет, периодически захожу, все устраивает.
Отзыв о доставке. Решили заказать завтрак, оплата прошла в 11.41. На сайте было указано, что доставка до 12.45, заказ принят. Эта страница потом закрылась. Час прошёл, а курьера нет. В 12.59 позвонила по единственному номеру на сайте, оказалось, что это кафе в переулке Банковский....
К самому кафе претензий нет, периодически захожу, все устраивает.
Отзыв о доставке. Решили заказать завтрак, оплата прошла в 11.41. На сайте было указано, что доставка до 12.45, заказ принят. Эта страница потом закрылась. Час прошёл, а курьера нет. В 12.59 позвонила по единственному номеру на сайте, оказалось, что это кафе в переулке Банковский. Объяснила ситуацию, записали номер телефона, сказали, что менеджер перезвонит. 20 минут прошло, звонка не поступило. Позвонила снова сама, сотрудник ответил, что номер мой передал менеджеру, и больше он ничего сообщить не может, потому что заказ формируется в другом месте. В 13.30 все-таки позвонил менеджер и сказал, что у них произошёл сбой в почтовой системе. Спросил, актуален ли заказ, но мы отказались, потому что ждать ещё час еду, когда прождали и так 1.45 желания не было. А менеджер даже не сообщил, когда вернут деньги.
Добрый день! Приносим вам наши извинения за предоставленные неудобства. Денежные средства должны поступить вам на счёт.
Добрый день! Приносим вам наши извинения за предоставленные неудобства. Денежные средства должны поступить вам на счёт.