Евразия

Ложь, хамство и наглость администратора.

Приехал потратить свои день и отдохнуть, вместо этого мне вынесли мозг. Всё началось с момента заселения когда администратор (взрослая тётя) обманула и заселила за 6000₽ в обычный номер, который к тому же не прибирали. На просьбу сменить номер ответила что всё занято, хотя этим же вечером знакомые заселились в нормальный номер за 5000₽.

Сервис в гостинице оставлял желать лучшего - номер был грязным и запущенным, на полу лежали чьи-то волосы, постельное бельё и полотенца были не свежими. Также было не приятно как персонал не обращает внимание на просьбы и игнорирует их.

Когда я стоял на крыльце, услышал как эта тетя по телефону общаешься по хамски с потенциальным клиентом, а когда закончился разговор она громко сказала -да куда ты денешься в такую жару дурак, приедешь, везде всё занято.

На завтраке это тётя с недовольным лицом нас очень долго обслуживала, некоторым людям которые пришли позже нас вынесла еду быстрее.

В целом место хорошее и я желаю ему развития, поэтому прошу Вас уважаемое руководство:

1. Поменять администратора. Эта тётя ненавидит свою работу и развалит ваш бизнес.

2. Улучшить качество еды в баре. (Плов, мясо, коктейли - не вкусно)