- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочется сказать большое "спасибо" за работу данной организации.
Посмотрела я погоду и решила, что пора переобуваться. Заказала 12.10.2018 на сайте диски и резину, через пару минут позвонили подтвердили заказ. На завтра приехала и сделала предоплату. Специально брала диски, которые есть в наличии, так как зима близко. Перед покупкой специально...
Хочется сказать большое "спасибо" за работу данной организации.
Посмотрела я погоду и решила, что пора переобуваться. Заказала 12.10.2018 на сайте диски и резину, через пару минут позвонили подтвердили заказ. На завтра приехала и сделала предоплату. Специально брала диски, которые есть в наличии, так как зима близко. Перед покупкой специально спросила когда можно забрать. Меня заверили, что товар будет в понедельник и, если я закажу сразу услуги по сборке, то до четверга все точно будет готова. Вот наступает четверг и никто не звонит, набираю им часов в шесть и мне говорят, что такой резины нет на складе. А точнее есть, но стоит она дороже, в среднем на 300 рублей за шину. Вот скажите, согласно гражданскому кодексу это законно?! Думается, что нет. Но мне уже отступать поздно, тк снег скоро ляжет, а в связи с этим и заказывать у других особо не вариант. Говорю давайте дороже куплю, когда будет. На что отвечают, что может быть к выходным и то не факт. Так что, повторюсь, хочется сказать большое "спасибо" за работу данной организации.
Елена, можете указать номер заказа, чтобы мы разобрались в ситуации?
Елена, можете указать номер заказа, чтобы мы разобрались в ситуации?
Не знаю Вы ли помогли, но мне пришла смс, о доставке. Тем не менее, вопрос стоимости не решился. Заказ был на 39740, а стал более 41000. Почему так???
Номер заказа прежний. 683575.
Заказ на моего мужа оформлен, вот номер 683575.
Ваш заказ выполнен и реализован на сумму 40320 рублей
Да действительно выполнен и реализован. Но изначально цена колес была существенно меньше. Шины в первом счёте были по 4950, а по итогу заплатила по 5300. Отказавшись от услуг по установке я все равно превысила сумму, что была мне озвучена изначально при предоплате. Просто некрасиво со стороны покупателя менять цену когда она согласованна. Так как времени заказывать в другом месте не было, я взяла по новой цене, но убрала часть услуг по установке, чтобы как-то компенсировать общую стоимость. Никому не посоветую Ваш сервис из-за такого отношения. Да и получала я колеса в течение полутора часов. Почитайте комментарии других пользователей и сделайте пожалуйста соответствующие выводы.