- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
отвратительное отношение к клиентам.
21 октября мной и моей сестрой были приобретены товары в данном магазине, придя домой я обнаружила что гирлянда не работает. 29 октября, накануне введения куар кодов, я пришла с карточкой возвращать товар, но возвратить мне его откзала зам. директора по той причине, что у меня не было с собой паспорта. Фото...
отвратительное отношение к клиентам.
21 октября мной и моей сестрой были приобретены товары в данном магазине, придя домой я обнаружила что гирлянда не работает. 29 октября, накануне введения куар кодов, я пришла с карточкой возвращать товар, но возвратить мне его откзала зам. директора по той причине, что у меня не было с собой паспорта. Фото паспорта ее не устроило. Не пошла на встречу так же узнав что у меня нет кода, и с 30 октября я не смогу войти в ТЦ чтобы вернуть товар. Вот так здесь относятся к клиентам! Данный магазин очень испортил мое отношение к нему. Я планирую не оставлять так просто это дело, возможно обращусь в суд.
Работала в торговле, для возврата нужен не паспорт, а пасп данные, что-то замдира переклинило(( надеюсь, что эта ситуация разрешится в Вашу пользу)
спасибо🙏🏻
до всей это ситуации с кодами, у меня все разы, когда приносила на возврат без проблем принимали, возвращали деньги
мне на почте без паспорта тоже не отдают посылки, даже если уведомление на руках) дело такое, спорное
ну а вдруг вы взяли у соседки эту квитанцию, а тут я фото паспорта могла предьявить, и чек с покупкой на руках, ничего спорного тут нет.