Фамилия

В регистратуре всё прошло хорошо: быстро и чётко. Администраторы проявляли вежливость. Врач-отоларинголог искренне старалась помочь и была обходительна. Она объясняла, почему применяла те или иные препараты, когда выполняла процедуру.