Фармленд

Заказала на сайте железо - Ферлантум 20 шт в упаковке. Заказ собрали, прислали уведомление, что готов и можно забирать. Поехала специально через весь город. В аптеке сказали такого препарата нет и мне отказ должны были прислать. Ничего не прислали, не позвонили. Ранее в других филиалах, если требовалась замена или ещё что-то звонили и говорили. До сих пор висит заказ в приложении без отмены с их стороны! Ужасный филиал, никому не советую

В аптеке работает две противоположности. Очень нравится Александра. всегда поможет, объяснит, ответит на 100 вопросов спокойно. Очень благодарна за удобный ингалятор, который помогла выбрать. Захожу в аптеку только когда вижу, что работает именно она. И мужа всегда отправляю только к ней. Всегда с добротой и пониманием встретит и проводит.

Есть другой работник. Зовут Светлана, если не ошибаюсь. Зашла как то и получила в лоб крик, недовольное лицо не понятно за что, фыркнула что то, наорала на меня за то что я просто не расслышала, от давления у меня заложило уши, и я себя очень плохо чувствовала!! Очень не приятно!! Так нельзя работать с людьми! Прошу внимательно относиться к подбору персонала!

Мой отзыв будет первым относительно указанной на карте вашей аптечной точки, а именно - Екатеринбург, Крауля 4. В сравнении с аналогичной точкой фармленд на крауля 48/1 - здесь мне бывать приятно, вежливый обученный адекватный компетентный персонал, который всегда предложит нужное средство/лекарство, если чего то нет в ассортименте - предлагают заменители, аналоги. Если же администрация/руководство аптечной сети отслеживают отзывы посетителей - то прислушайтесь плиз к совету. На адресе крауля 48/1 либо проверьте фармацевта на соответствие занимаемой должности, либо отправьте тайных покупателей - ибо ситуация там весьма плачевная. Факты следующие: сначала хотел весь список препаратов приобрести на крауля 4, но понадобилось снять наличность в банкомате сбера на красноуральской, и а обратном пути решил всё купить в аптеке по адресу крауля 48/1, так вот там не нашлось в наличии значительной части необходимых лекарств, аналоги/заменители предложить либо затруднилась фармацевт либо просто не смогла - в итоге пришлось развернуться и уйти. А с точкой на крауля 4 неприятность заключалась в следующем - что я оплачивал наличными и предоставил бонусную/скидочную карту, на которой весьма внушительная сумма по моим меркам накоплена. Но скидка не прошла, увидел в чеке на следующий день. Было это 09.02.2020, сразу не проверил так как торопился....