Феникс

Добрый день. Сегодня он для меня точно стал добрым. После моего отзыва , мне позвонил сам директор ритуальных услуг "Феникс" Соболев А.Е. Он извинился, сказал , что ему никто не чего не сообщил. У них 2 директора, видно организатор похорон не сочла нужным всех директоров поставить в известность, а зря! По всем документам именно Соболев А.Е. является директором, и ему за все косяки его подчиненных надо отвечать. Я очень рада , что конфликт решился, но конечно для моей мамы так и ее желание не осуществилась. По этому, я желаю этой фирме с душой подходить к своей работе , любить свою работу. Вашим клиентам и так тяжело в такие моменты жизни. Будьте добрее и внимательнее, берите пример с директора.

Потерять свою маму. но очень при очень тяжело, да и еще и не добросовестно отнеслись сотрудники ритуальных услуг "Феникс" . Это я пришла по звонку знакомого, хотела что бы все было на высшем уровне. Как бы не так.... У мамы последнее желание было, похоронить ее в сережках. И что вы думаете. серьги я передала организатору похорон Никулиной Оксане. Но сережек на маме мы так и не увидели. Сразу же позвонили и спросили, но как всегда одни отговорки. Могут только деньги брать , а полностью проследить, как все сделают, им просто наплевать. Гроб привезли в пыли. Даже потом не соизволили позвонить и извиниться. Я считаю это халатным отношением и никому бы НЕ посоветовала обращаться к ним. А тот кто посмел украсть сережки у покойницы, я бы оторвала руки. И директору Соболеву Алексею Евгеньевичу , тоже видно по барабану, вот и решайте, стоит ли обращаться в эту организацию.

Потеря близких, тяжелое испытание для всех людей. В этот момент как никогда требуется поддержка родных, близких знакомых. Обративщись в ретуальную компанию " ФЕНИКС" мы получили огромную поддержку со стороны ее сотрудников. Особо хотим отметить высокий профессионализм Юрченко Юлии В икторовны за организацию подготовки погребения, которая была проведена на самом высоком уровне. С уважением Евгений Николаевич

Безобразие! Заказывали по каталогу гроб бордового цвета, хоронили маму.

Пришли на прощание - гроб синий!!!! Папа расстроился, он 5 раз повторял: "вот такой для женщины". Наплевать, да, на слова клиентов, на их переживания? На свои должностные обязанности? Или компания не обязана исполнять договорные обязательства? Негатив! Лучше бы обратились в другое место!!!!! Заключали договор с менеджером Хазиевой Натальей Борисовной.

Позор!!!

ООО «Феникс»

Руководителю

Вилянтову Владимиру Владимировичу

Местная Организация Всероссийского общества инвалидов

Орджоникидзевского района г. Екатеринбурга

выражает сердечную признательность

Вам и всему Вашему коллективу в частности

Олегу Фарахутдинову , Юлии Юрченко, Ольги Вахтиной

за оказанную поддержку и человеческое отношение к

людям с ограниченными возможностями здоровья

попавшими в тяжелую жизненную ситуацию;

искренне благодарит за внимание, участие,

за сотрудничество и заботу о таких людях.

В наше нелегкое время, трудно найти человека, способного понять

И найти точку опоры в жизни двигаться дальше ,

и как замечательно, что такие люди у нас все-таки есть!