Фианит-Ломбард

Судьба толкнула воспользоваться услугами данного ломбарда 06.08.2023. В этот день работала дама в очках, с причёской молодого Боярского (имени ее, я так и не увидела на кассе, хотя оно там должно быть). Принесли золотые крестики, но дама сообщила нам, что это не золото и купили мы их в одном месте. Как выяснилось позже, реактивы просто не работают. Сходили в соседний ломбард, специалист оценила крестики в 6800!!! Вы можете себе представить, такую сумму, за якобы паленые крестики, как нам сказал «специалист» Пектораля?? Вопросов к руководству очень много. Почему имени сотрудника не представлено для клиентов? Почему сотрудники не компетентны в услугах, которые они оказывают? Почему реактивы не действительны? Надеюсь руководство примет соответсвующие меры, в отношении данной дамы и проверит реактивы.