Валентина

Ужасно долго!

Прихожу сюда уже второй раз за месяц. Что бы записаться онлайн , необходимо бросить все свои дела и постоянно обновлять страницу что бы поймать место. Очень много окон, но что вы думаете? Работают единицы!!! ВРЕМЯ 9:51, А СОТРУДНИКИ ГРУППОЙ ИДУТ КУРИТЬ!!! Куда смотрит руководство? У всех дела, и нет возможности спланировать свой день!!!!!

Судьба толкнула воспользоваться услугами данного ломбарда 06.08.2023. В этот день работала дама в очках, с причёской молодого Боярского (имени ее, я так и не увидела на кассе, хотя оно там должно быть). Принесли золотые крестики, но дама сообщила нам, что это не золото и купили мы их в одном месте. Как выяснилось позже, реактивы просто не работают. Сходили в соседний ломбард, специалист оценила крестики в 6800!!! Вы можете себе представить, такую сумму, за якобы паленые крестики, как нам сказал «специалист» Пектораля?? Вопросов к руководству очень много. Почему имени сотрудника не представлено для клиентов? Почему сотрудники не компетентны в услугах, которые они оказывают? Почему реактивы не действительны? Надеюсь руководство примет соответсвующие меры, в отношении данной дамы и проверит реактивы.

В 15:00 посетили магазин по данному адресу. Подойдя к кассе увидели очередь из 5 человек. Попросили открыть вторую, на что сотрудник (молодой человек в очках) ответил что, второй кассир на обеде. Не понятно, почему выкладка товара идёт в 4 руки, а обслуживание покупателей в 2?! Так же хотела бы отметить сломаные корзины для покупателей, которые почему то находятся в доступе покупателей. К девушке кассиру вопросов нет, обслужила по стандарту, предложила завести карту. Очень негативное впечатление от отказа на просьбу покупателей