- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня посетили данное заведение. Площадка - не придерешься, очень хорошая , просторная, просто супер. Персонал - школьницы, абсолютно не квалифицированные к работе с детьми! Моему ребенку 3 (!) года, при покупке билета браслет надели мне на руку. Ребенок побежал играть. Играл спокойно, детей не обижал. Попросила аниматора следить за ним, и если...
Сегодня посетили данное заведение. Площадка - не придерешься, очень хорошая , просторная, просто супер. Персонал - школьницы, абсолютно не квалифицированные к работе с детьми! Моему ребенку 3 (!) года, при покупке билета браслет надели мне на руку. Ребенок побежал играть. Играл спокойно, детей не обижал. Попросила аниматора следить за ним, и если что позвать меня. Я сидела прямо перед площадкой, каждые 5 минут проверяла сына. Через минут 40 слышу, что на моего ребенка кричат в рупор ‘слазь, последнее предупреждение и выгоним’, повторюсь кричат 3 летнему ребенку! Соответственно сразу подхожу к аниматору, поинтересоваться, на что мне говорят ‘у ребенка нет браслета на руке - выводите, он порвал носок - выводите’, я купила носки , надела на ребенка. Дальше сижу, аниматоры стоят и шушукаются между собой и смотрят на меня, просто вынуждая уйти с площадки. На что естественно я встала и забрала ребенка. В результате испорчено настроение, желания посещать данное место нет. Никому не советую. А руководству ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ЗАДУМАТЬСЯ НАД ТЕМ, НАСКОЛЬКО КВАЛИФИЦИРОВАН ИХ ПЕРСОНАЛ. Ходим в разные места каждые выходные, такая ситуация возникла первый раз.
Сегодня тоже посетили данное заведение, я была просто в ужасе... Хотя игровая у вас просто бомбическая, есть где разгуляться, но всю картину портят содрудники которые больше похожи именно на школьниц и которые "смотрят" за детьми, сидят на батуте и обсуждают свои личные моменты, на детей в принципе внимания не обращают!!! Мы были там достаточно долго, поэтому было время понаблюдать и за детьми и за персоналом! Так же меня ужаснул момент : администратор продавая билет в игровую предупреждает что в джинсах нельзя, НО пропускают их и спустя час детей выводят делая вид что они не видели как дети в джинсах проходят, это вообще как? Бардак у них со зрением или головой? Ведь браслеты на руку детям одевают именно они и пропускают, а потом выводят! Оплата берётся за 4 часа нахождения в игровой, а не за то что ваши школьницы больше заинтересованы в обсуждении личных тем, вместо того чтоб не допускать таких моментов. Но дальше больше, они придумали раздавать детям которые пришли в джинсах, шорты, которые больше похожи на тряпки, и не понятно кто их одевал, а про гигиену они слышали? Абсурд, и действительно персоналу интереснее обсудить гостей и посмеяться, чем выполнять свою работу! РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО КАК ВАМ ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ ВАШИ ЖЕ СОТРУДНИКИ!!!!