- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера заказывали роллы. Большой заказ был. На 8000 без скидки. Чтоб понятен был масштаб бедствия. Понятно, что это не на двоих для тихого семейного ужина. Да, это было для гостей!
Заказ привезли вовремя. НО! Забыли положить палочки, васаби, имбирь и соус! Забыли!
Позвонили и сообщили им об этом в 18.05. Да, извинились. И сказали, что курьер к нам...
Вчера заказывали роллы. Большой заказ был. На 8000 без скидки. Чтоб понятен был масштаб бедствия. Понятно, что это не на двоих для тихого семейного ужина. Да, это было для гостей!
Заказ привезли вовремя. НО! Забыли положить палочки, васаби, имбирь и соус! Забыли!
Позвонили и сообщили им об этом в 18.05. Да, извинились. И сказали, что курьер к нам выехал. Не тут то было!
3 (ТРИ) часа ехал этот курьер!
Час гости сидели и ждали, потом, конечно, плюнули и съездили все купили в чудесном Суши-маркете. Кто сейчас возместит эти расходы?
Так вот спустя 3,5 часа приехал этот чудо-Водитель и сказал (!!!), что у него сломалась машина! 😆 И видимо с машиной сломался мозг, телефон, оторвало руки и язык! Он не смог позвонить и предупредить, хотя за это время он мог пешком дойти туда и обратно раза 4.
Менеджер обещала позвонить и сообщить, когда они дозволяться до водителя, но как вы догадались уже, никто не позвонил!
В уважающих себя компаниях, в таких ситуациях, извиняются, привозят комплимент хотя бы. Но... тут, я даже представить не могу, как эта контора сможет поправить свою репутацию?... пожизненное обеспечение роллами. Хотя вряд ли это загладит весь негатив и испорченный день рождения.
P.S.: Может кому-то нужен этот годовой запас теперь ненужных ингредиентов? Отдам даром.
Спасибо за Ваше мнение! Напишите пожалуйста, когда Вы делали у нас заказ, улицу, номер заказа, последние 4 цифры номера Вашего телефона, на который оформлялся заказ, или любую другую информацию, которая позволит нам найти Ваш заказ и разобраться в данной ситуации.
К сожалению самостоятельно не нашли подобного заказа на имя Лиза или Елизавета....
Спасибо за Ваше мнение! Напишите пожалуйста, когда Вы делали у нас заказ, улицу, номер заказа, последние 4 цифры номера Вашего телефона, на который оформлялся заказ, или любую другую информацию, которая позволит нам найти Ваш заказ и разобраться в данной ситуации.
К сожалению самостоятельно не нашли подобного заказа на имя Лиза или Елизавета. Заказов без скидки за весь день не нашли тоже.
Очень ждем дополнительную информацию!
Спасибо за Ваше мнение! Напишите пожалуйста, когда Вы делали у нас заказ, улицу, номер заказа, последние 4 цифры номера Вашего телефона, на который оформлялся заказ, или любую другую информацию, которая позволит нам найти Ваш заказ и разобраться в данной ситуации.
К сожалению самостоятельно не нашли подобного заказа на имя Лиза или Елизавета. Заказов без скидки за весь день не нашли тоже.
Очень ждем дополнительную информацию!
А на Скорынину нашли???
Никто вам ничего не возместит, есесссна
Палки довезут наверное 😂
Вас уже найти не могут. Заказ из под полы🤣 Фишка не отмазывайся, стольких уже повидали неведающих...
А. И рефламп конечно же
И странно что на 8 тысяч заказа не узрели, прям каждый заказ как один...
Ага, копейки ! 😜
Ребята, вы издеваетесь?
Вы перезвонили через несколько минут после этого поста! Тут же нашли и заказ и телефон, и прослушали разговоры, и признали проблему. А сейчас цепляетесь к логину??? 😆 смешно. Заказ был на Елену. Если вам легче от этого будет.
Обещанного звонка, мы так и не дождались.
Если настолько принципиально, сейчас создадим новый отзыв от Елены. А также от всех 18 гостей.