- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток. Расскажу мою историю . Обратился весоной в мае прошлом году.по вопросу замены прокладки ГБЦ на ларгсе ,по времени делали больше 2 х недель и по цене озвучили снятие и установка от 24 т.р . Ладно думаю главное качество . Каково же было мое удивление когда первые признаки не качественной работы появились уже в сентябре. Сначала...
Доброго времени суток. Расскажу мою историю . Обратился весоной в мае прошлом году.по вопросу замены прокладки ГБЦ на ларгсе ,по времени делали больше 2 х недель и по цене озвучили снятие и установка от 24 т.р . Ладно думаю главное качество . Каково же было мое удивление когда первые признаки не качественной работы появились уже в сентябре. Сначала не мог поверить , может крышка на расширительном бачке, заменил. Проблема не ушла, шли газы в систему охлаждения также как и первый раз . Заехал на Фит что на Горнистов , сказали что прокладка на замену . Обратился опять на Вонцовского 1 ж , пусть сделают осмотр наверное гарантийный случай , на что меня успокоили ,,- с прокладкой все хорошо и заменили расширительный бачок. Вздохнул с облегчением и какого же было мое удивление когда проблема никуда не делась и подтвердилась ещё в одном сервисе. Итог: под гарантию не попадаю поскольку прошел больше 20000 т.пробега. Заплатил под 100000 т.р.что бы через 7 месяцев опять ремонт . В целом персонал вежливый,отзывчивый . Думаю не хватает профессиональных навыков и разгребать опять проблему , что меня и опечалило . Доверять ремонт,, оплачивать недешево где качество храмает. Делайте выводы господа
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв и за возможность обратить внимание на важные моменты.
Нам искренне жаль, что ваши впечатления от посещения нашего сервиса оказались неоднозначными. В мае 2024 года на нашей станции действительно проводились работы, включая установку прокладки головки блока цилиндров на вашем автомобиле.
Мы всегда стремимся...
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв и за возможность обратить внимание на важные моменты.
Нам искренне жаль, что ваши впечатления от посещения нашего сервиса оказались неоднозначными. В мае 2024 года на нашей станции действительно проводились работы, включая установку прокладки головки блока цилиндров на вашем автомобиле.
Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и предоставляем гарантию на выполненные работы и запасные части сроком на 1 год или 20 000 км пробега — в зависимости от того, что наступит раньше. К сожалению, в вашем случае гарантийный срок истек, так как на момент повторного обращения автомобиль уже преодолел более 20 000 км.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и благодарим вас за обратную связь. Для нас крайне важно мнение наших клиентов, и мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, а также над повышением профессионального уровня наших сотрудников.
Надеемся, что в будущем ваши визиты в наш сервис будут оставлять только приятные впечатления. Мы ценим ваше доверие и сделаем всё возможное, чтобы оправдать его.
С уважением,
Команда FIT SERVICE
Добрый день.
Чтобы мы могли лучше разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, оставьте в комментариях к отзыву следующие данные:
1. Дата и время вашего обращения в нашу компанию.
2. Последние 4 цифры номера телефона, который вы использовали для записи на станцию.
3. Если вы уже пользовались нашими услугами, номер заказ-наряда, пожалуйста.
Если в вашем отзыве будет указана эта информация, мы обязательно свяжемся с вами.
С уважением, команда FIT SERVICE.
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв и за возможность обратить внимание на важные моменты.
Нам искренне жаль, что ваши впечатления от посещения нашего сервиса оказались неоднозначными. В мае 2024 года на нашей станции действительно проводились работы, включая установку прокладки головки блока цилиндров на вашем автомобиле.
Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и предоставляем гарантию на выполненные работы и запасные части сроком на 1 год или 20 000 км пробега — в зависимости от того, что наступит раньше. К сожалению, в вашем случае гарантийный срок истек, так как на момент повторного обращения автомобиль уже преодолел более 20 000 км.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и благодарим вас за обратную связь. Для нас крайне важно мнение наших клиентов, и мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, а также над повышением профессионального уровня наших сотрудников.
Надеемся, что в будущем ваши визиты в наш сервис будут оставлять только приятные впечатления. Мы ценим ваше доверие и сделаем всё возможное, чтобы оправдать его.
С уважением,
Команда FIT SERVICE