Регулярно посещаю этот магазин. Часто берём уходовую косметику хорошую лаки для ногтей, есть дешёвые снэки и товары для дома. Магазин уже довольно старенький, не помешал бы ремонт и места мало, было бы хорошо также набрать хороших кассиров, а то не все отличаются вежливостью, но в принципе к магазину есть доверие и качество продукции проверено.
Предварительно посмотрела наличие необходимого товара на сайте. Увидела, что товар есть хоть и в небольшом количестве. Самовывоз и прочее не оформляла, так как не была уверена в какой из магазинов получится зайти. В итоге, товара в магазине не оказалось, хотя на сайте первоначальное количество сохранялось. Сотрудники аргументировали это тем, что на...
Предварительно посмотрела наличие необходимого товара на сайте. Увидела, что товар есть хоть и в небольшом количестве. Самовывоз и прочее не оформляла, так как не была уверена в какой из магазинов получится зайти. В итоге, товара в магазине не оказалось, хотя на сайте первоначальное количество сохранялось. Сотрудники аргументировали это тем, что на сайте количество указывается на начало дня и данный товар быстро раскупается. Так как столкнулась с этим в первый раз - согласилась. Однако при уточнении количества данного товара через сайт в этом же магазине на следующий день, увидела тоже количество. Вывод: сайт фактически не работает должным образом., сотрудники магазина никак не информируют об этом клиентов, чем заводят в заблуждение.
Неплохой магазин! Широкий ассортимент, дружелюбные работники. Но большая проблема с шкафчиками для хранения, большая часть просто не закрывается.
20 октября 2019 год, время 16:15.
Нагло и неграмотно ведут себя в магазине Fix price по адресу: ул. Красных командиров, 27.
Ситуация следующая: стояли рассматривали товар на полке рядом с аромалампами, которыми вся полка заставлена до края. Даже не заметили, как одна лампа упала и, конечно, разбилась. Подошла администратор Старостина Татьяна,...
20 октября 2019 год, время 16:15.
Нагло и неграмотно ведут себя в магазине Fix price по адресу: ул. Красных командиров, 27.
Ситуация следующая: стояли рассматривали товар на полке рядом с аромалампами, которыми вся полка заставлена до края. Даже не заметили, как одна лампа упала и, конечно, разбилась. Подошла администратор Старостина Татьяна, спросила: "Вы разбили?", мы подтвердили, что совершенно нечаянно вышло, т.к. лампы стоят неустойчиво, на краю, почти свисают. Эта администратор убеждала нас, что мы единственные, кто разбил, а пришедший убирать сотрудник, ворчал, что только тут подметал осколки и снова бой...
Она заявила, что нам придется заплатить за разбившуюся лампу.
Кассир быстро пробила её нам в чек. Наши доводы о "Законе о защите прав потребителей" ей были по-барабану. Цитируем: "Я не видела, что вы эту лампу не держали в руках, значит, вы ее разбили!" Мы предложили просмотреть видеозапись с камеры, она отказалась, сказав, что ВИДЕОЗАПИСЬ В МАГАЗИНЕ НЕ ВЕДЕТСЯ!!!! Денег нам, конечно, не вернули.
Мы написали жалобу № 70 в Книгу ЖиП и надеемся на ответ.
Уважаемая администрация данного магазина,сделайте замки на ящиках в камере хранения! Практически все замки сломаны (в большинстве погнуты), не возможно найти работающий закрывающийся ящик, чтобы положить вещи!