28 мая 2024г в вашей торговой точке Французский пекарь в Веер молле днём мною был куплен хлеб Шпет, в котором был обнаружен кусок полиэтиленового пакета. Сын чуть его не съел. Вся семья была в шоке. Раньше такого не было. Фото прилагаю.
Добрый день, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы:
Дату и время вашего визита
Последние 4 цифры номера телефона
Скриншот транзакции или номер чека
Во всех филиалах одно и то же, проблемы в персонале. Обслуживание жесть. Посуда непромытая. Даже сахар с 3 раза выпросила! Единственный плюс данного филиала - латте правильно готовят, за это оценка выше.
Добрый день, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы:
Дату и время вашего визита
Последние 4 цифры номера телефона
Скриншот транзакции или номер чека
Очень любили это кафе
Нам очень удобно по расположению - пока ждем ребенка с занятий - все время заходили попить кофе
Вкусная выпечка, хороший кофе и замечательный персонал !
Но кадровый вопрос может испортить все.
Сменился персонал.
Несколько раз приходила - и не было моих любимых булочек. В конце концов поинтересовалась - почему ?
В итоге...
Очень любили это кафе
Нам очень удобно по расположению - пока ждем ребенка с занятий - все время заходили попить кофе
Вкусная выпечка, хороший кофе и замечательный персонал !
Но кадровый вопрос может испортить все.
Сменился персонал.
Несколько раз приходила - и не было моих любимых булочек. В конце концов поинтересовалась - почему ?
В итоге выслушала лекцию. что хожу я не в то время, что пекут они то что им выгодно, а мои посещения им не выгодны. Надо заметить дело было в 10-30 утра и в кафе не было всего два человека, никто из которых булки не ел...
Честно говоря, такой подход очень расстраивает..
А ведь были времена - когда туда приходили , а персонал говорил, что специально для нас оставил, что мы любим, так и знали что мы подойдем.. Но видимо все хорошее быстро заканчивается )).
Ладно, в Веер Молле еще много мест где можно выпить кофе ))
Добрый день, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы:
Дату и время вашего визита
Последние 4 цифры номера телефона
Скриншот транзакции или номер чека
Блин! Я в шоке!
Последний раз когда была у вас лет 7 назад, я была РАЗОЧАРОВАНА
Но мы уже третий раз за этот месяц посещаем этот филиал и всегда остаемся в восторге.
Из плюсов:
-Очень быстро
-Достаточно вкусно
-Милый персонал
-Визуально симпатично
Есть небольшие минусы, но они не играют абсолютно никакого значения.
Очень рекомендую, так же как...
Блин! Я в шоке!
Последний раз когда была у вас лет 7 назад, я была РАЗОЧАРОВАНА
Но мы уже третий раз за этот месяц посещаем этот филиал и всегда остаемся в восторге.
Из плюсов:
-Очень быстро
-Достаточно вкусно
-Милый персонал
-Визуально симпатично
Есть небольшие минусы, но они не играют абсолютно никакого значения.
Очень рекомендую, так же как порекомендовали мне.
Отличное местечко в торговом центре «Veer Mall”. Выпечка вкусная, столы чистые, обслуживание быстрое. 🥰