- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С самого открытия постоянно какие-то проблемы...
То кашу вместо рисовой положат овсяную.
То пол стакана, а не полный с собой.
То приборы забудут положить.
Очень медлительные сотрудники, один из самых неудачных филиалов
С самого открытия постоянно какие-то проблемы...
То кашу вместо рисовой положат овсяную.
То пол стакана, а не полный с собой.
То приборы забудут положить.
Очень медлительные сотрудники, один из самых неудачных филиалов
Пришла в 13.30 пообедать, работает одна касса, очередь 15 человек, я такое в жизни не видела. Когда подошла к кассе спустя 20 минут поняла почему, девушка еле понимакет, что нужно. Сели за стол, принесли кофе, американо пить не возможно оно ооочень горячее и крепкое, капучино еще ничего, салат с кальмарами нк очень соленый, есть можно, но когда...
Пришла в 13.30 пообедать, работает одна касса, очередь 15 человек, я такое в жизни не видела. Когда подошла к кассе спустя 20 минут поняла почему, девушка еле понимакет, что нужно. Сели за стол, принесли кофе, американо пить не возможно оно ооочень горячее и крепкое, капучино еще ничего, салат с кальмарами нк очень соленый, есть можно, но когда место риса мне принесли макароны, я чуть не упала, но времени ждать сейчас еще полчаса просто не было и пришлось е ть макароны, сами макароны с курицей в соусе были ооочень вкусные, повезло хоть в этом. Но обед у человека должен быть минимум полтора часа, чтобы успеть. Очень все долго, при таком раскладе должно быть минимум две кассы открыто. Лично я больше не пойду
Добрый день, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы:
Дату и время вашего визита
Последние 4 цифры номера телефона
Скриншот транзакции или номер чека
Судя по всему, собственнику все равно. Столько не приятных отзывов и ни одного комментария о работе над ошибками.
Свой отзыв добавлю) Каждое утро беру у вас кофе с собой и с каждым месяцем чашка все не стабильнее и не вкуснее. Мой некогда вкусный кофе превратился вначале в жижу то холодную то горячую, а сегодня совсем... Горячий кофе, держать...
Судя по всему, собственнику все равно. Столько не приятных отзывов и ни одного комментария о работе над ошибками.
Свой отзыв добавлю) Каждое утро беру у вас кофе с собой и с каждым месяцем чашка все не стабильнее и не вкуснее. Мой некогда вкусный кофе превратился вначале в жижу то холодную то горячую, а сегодня совсем... Горячий кофе, держать некомфортно ДВУСТЕННЫЙ стакан! Да ещё и внутри, какой-то "плевок", а не хороший лате-арт от некогда крутого "Пекаря". Оно и понятно, с таким молоком сложно что-то хорошее сотворить. Вообщем печально это все(
Добрый день, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы:
Дату и время вашего визита
Последние 4 цифры номера телефона
Скриншот транзакции или номер чека
Была с детьми 15.06.24, заказ сделали в 10.16 омлет+ кофе, кофе принесли через 10 минут, омлет через 30 минут холодный, если у вас в это время поток, будьте порасторопнее, пжл. Попросила официанта принести еще приборы для детей и тарелки, девушка мне указала на мои приборы... , я акцентировала, что нужны приборы детям, итог: принесла 1 набор...
Была с детьми 15.06.24, заказ сделали в 10.16 омлет+ кофе, кофе принесли через 10 минут, омлет через 30 минут холодный, если у вас в это время поток, будьте порасторопнее, пжл. Попросила официанта принести еще приборы для детей и тарелки, девушка мне указала на мои приборы... , я акцентировала, что нужны приборы детям, итог: принесла 1 набор приборов, про тарелку снова пришлось напомнить. Понимаю, что жара в городе, но клиентоориентированность на 0
Больше сюда не придём.
Буду заходить на Малышева, там сервис получше.
Добрый день, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы:
Дату и время вашего визита
Последние 4 цифры номера телефона
Скриншот транзакции или номер чека
Купили на 1620. Подал кассиру 1700( 1000+500+100+100). Сдачи 80₽ казалось бы. Но сказали что нет. Выдали чек и сдачу не всю+ улыбка кассира. Ну ужас.
ПС: пока писал отзыв на соседней платформе. Сдачу мне донесли. Поэтому здесь оценка на 1 выше, т.е 2