Frank by Баста

Подпортили настроение под Новый год. Тк отмечали за городом, сделали заказ самовывозом под закрытие 31 декабря к 19:30. Поехали специально забрать заказ в город.

Заказ №11643867 Ребра Big size соус Перечная кола и картофель, Ребра Big size соус Перечная кола с фасолью, Картофельное пюре. В итоге нам сделали 2 порции с один и тем же гарниром - картофель, и самое главное соус сделали не Перечная кола а Барбекю, а ведь именно с Перечной колой мы хотели и заказывали ребра. Также самого соуса было очень мало, по сравнению с подачей в зале.

Никто конечно не позвонил и ничего не сообщил, что гарнир и соус будет другой. 1 числа я позвонил передал претензию по телефону, сказали что через 30 минут со мной свяжется менеджер. Так со мной никто и не связался. Мягко говоря сервис за ту ценовую категорию, в которой себя позиционирует заведение - страдает.

Так что учитывайте при заказе доставки, могут быть такие сюрпризы.