- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали самовывоз, время готовности - 18:15
Подходим к назначенному времени - заказ не готов, хостес уверяет, что с минуты на минуту заказ вынесут.
18:30 - заказ не вынесли, обещают через 2 минуты
18-40 - заказа нет, прошу пригласить менеджера
18-50 - заказ наконец-то вынесли, никто даже не извинился
Я понимаю, вечер субботы, гостей много - но...
Заказали самовывоз, время готовности - 18:15
Подходим к назначенному времени - заказ не готов, хостес уверяет, что с минуты на минуту заказ вынесут.
18:30 - заказ не вынесли, обещают через 2 минуты
18-40 - заказа нет, прошу пригласить менеджера
18-50 - заказ наконец-то вынесли, никто даже не извинился
Я понимаю, вечер субботы, гостей много - но вы же сразу могли сказать об этом и не заставлять столько времени стоять у вас
Плохо, очень плохо
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор FRANK by БАСТА и обратную связь. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и сожалеем, если время ожидания заказа было увеличено в связи с большой загруженностью ресторана. Мы обязательно учтём данный негативный опыт для улучшения качества нашего сервиса и постараемся впредь не...
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор FRANK by БАСТА и обратную связь. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и сожалеем, если время ожидания заказа было увеличено в связи с большой загруженностью ресторана. Мы обязательно учтём данный негативный опыт для улучшения качества нашего сервиса и постараемся впредь не разочаровывать Вас. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и сохранить Вашу лояльность. Прекрасного вечера!
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор FRANK by БАСТА и обратную связь. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и сожалеем, если время ожидания заказа было увеличено в связи с большой загруженностью ресторана. Мы обязательно учтём данный негативный опыт для улучшения качества нашего сервиса и постараемся впредь не разочаровывать Вас. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и сохранить Вашу лояльность. Прекрасного вечера!