Фрисби

Сервис приема платежей
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 149 — -1 этаж
  • Чкаловская 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отзыв не об этом конкретном пункте приема платежей. А о техподдержке. Оплачиваю через интернет. С Е-картой постоянно проблемы, тянутся еще с прошлого года. То сумму невозможно внести, то цифры самопроизвольно меняются. Раньше как то решали проблему после обращения в чате. Сегодня весь смысл переписки свелся к бестолковой инструкции чистки кэша и...

Показать целиком

Отзыв не об этом конкретном пункте приема платежей. А о техподдержке. Оплачиваю через интернет. С Е-картой постоянно проблемы, тянутся еще с прошлого года. То сумму невозможно внести, то цифры самопроизвольно меняются. Раньше как то решали проблему после обращения в чате. Сегодня весь смысл переписки свелся к бестолковой инструкции чистки кэша и констатации "не наша проблема, разбирайтесь сами". Не удивительно, что у вас такой низкий рейтинг.

Но вы же монополисты. Вам мнения клиентов без разницы

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Доброго дня.

    Цифры меняются не произвольно, а в связи с изменениями тарифа.

    Новость о новых тарифах на нашем сайте: https://frisbi24.ru/news/319-20-...

    В прикрепленном вами скриншоте написано: "Доступный тариф: 94 (месячный проездной билет не более 50 поездок за 520 р. действует 1 месяц)."

    В связи с этим, оплату меньше 520 р. внести система не дает, т.к. это сумма не соответствует тарифу.

    Напоминаем также о том, что мы занимаемся исключительно приёмом платежей.

  • Я прекраснол это понимаю. Как раз и пытаюсь вносить сумму в 520 рублей. Но ваша пргограмма самопроизвольно меняет ее на 469. Вы даже разбираться не хотите. Даже не даете себе труда внимательно прочитать то, что клиент написал. Одни пустые отписки.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы