- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были в качестве гостей на праздновании дня рождения. В помещении слишком темно - это первое. Второе: нет одноразовой посуды и об этом администрация не предупреждает ни вовремя бронирования, ни в какое-то другое. За последние несколько лет опыта аренды помещений под детские праздники совсем не помню, чтобы таких банальных вещей не было. Канистра...
Были в качестве гостей на праздновании дня рождения. В помещении слишком темно - это первое. Второе: нет одноразовой посуды и об этом администрация не предупреждает ни вовремя бронирования, ни в какое-то другое. За последние несколько лет опыта аренды помещений под детские праздники совсем не помню, чтобы таких банальных вещей не было. Канистра воды есть, а во что ее налить - нет. Мы были не готовы к зтому, бегали на 1этаж в Мегамарт. Торт намазать тоже не помогли, ну ладно, такие бонусы и правда предоставляют не все арендные студии. В договоре обманули о времени программы) там указано через запятую «1ч аниматор, дискотека, ящерица, поздравления, тд». По факту все, что через запятую, входит в час работы аниматора. Администрация, почитайте учебник русского языка начальной школы, глава про знаки препинания, где какие уместны) после часа работы аниматора дети ещё немного побегали, дальше им стало скучно, потому что не так уж много вариантов для развлечения в студии. Но самый смак в другом. Когда мы уходили, ребёнок попросил купить слайм с витрины на входе в студию. По фото этого слайма видно, что что-то пошло не так. Оказалась беда со сроком годности. Не буду вдаваться в подробности чем, как и сколу о времени мы всей семьей отмывались от этого
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за отзыв и сигнал! Приносим свои извинения за ненадлежаший товар! Мы проверили все слаймы, так же проверили сроки годности на слаймах - они были эдентичны друг другу до 02.03.22. Слайм который вы купили был той же партии, он не мог быть просрочен по дате. Это брак.
Будем бесконечно рады вернуть затраченные на слайм...
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за отзыв и сигнал! Приносим свои извинения за ненадлежаший товар! Мы проверили все слаймы, так же проверили сроки годности на слаймах - они были эдентичны друг другу до 02.03.22. Слайм который вы купили был той же партии, он не мог быть просрочен по дате. Это брак.
Будем бесконечно рады вернуть затраченные на слайм средства. Просим поделиться контактами или написать нам в соц сетях.
Что касается вашего отзыва о празднике в Футурамии - мы всегда открыты к предложениям и рады конструктивной критике. Но мы решительно не понимаем чем праздник заслужил одну звезду. Будем бесконечно благодарны если вы поможете нам разобраться.
Футурамия - очень не обычное место, оригинальное и особенное. Попытки сравнить Футурамию со студией праздника здесь не оправданы. В студии праздника вы не найдёте лазерный лабиринт, интерактивный пол или аттракцион который может оживить рисунок. Ничего подобного. Все что может предложить студия это опрятную площадку, приглашенного аниматора и помощь в организации банкета. (Нарезать торт!)
В Футурамии вас встретит наш аниматор, который всегда подождёт ваших гостей если они опаздывают, который знает площадку как свои пять пальцев и обладает огромным опытом. Аниматор который полностью вовлечен и сам кайфует от процесса.
В Футурамии темно, сказочная обстановка и освещение создаётся путем проекции. И это особенность, а не недостаток.
Наши сотрудники насколько раз подходили к хозяйке праздника, и интересовались впечатлением о ходе программы и каждый раз все было хорошо, без замечаний.
Мы посмотрели запись с камер видео наблюдения - дети были заняты аттракционами и друг другом. Мы не увидели и намека на скуку!
Так же мы не поняли на какой договор вы ссылаетесь, говоря о том что вас обманули о времени программы. В договоре, брошуре на кассе, на сайте и в соц сетях мы не нашли перечисления (через запятую) о которых вы говорили.
Пожалуйста примимите наши извинения за ситуацию со слаймом, фото говорит само за себя, благодаря вашему отзыву, мы приняли решение более не работать с данным производстводителем.
Будем благодарны если вы внесете ясность и подскажите какого числа был ваш праздник? Какой договор вы имеете ввиду? Ваш отзыв это ваше мнение о празднике или он совместный с заказчицей праздника?
Заранее спасибо за ответ! С уважением, администрация интерактивного парка Футурамия.
Мне кажется или все что вы написали должен был уточнить заказчик во время бронирования, нет?
Вы абсолютно правы, это кажется.
В истории я была гостем и оценила ее с точки зрения потенциального заказчика, потому что у меня тоже есть ребёнок и я была заинтересована в этой студии
Если вы заинтересованы как заказчик и как гость и как относятся к вашим детям умножьте ценник на 2 и идите туда, в городе есть такие заведения , глупо требовать Мерседес по цене Жигули, жигули и получили 🤦♂️😂
Точно, спасибо, Жигули - беее
Ловушка Джокера 😹
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за отзыв и сигнал! Приносим свои извинения за ненадлежаший товар! Мы проверили все слаймы, так же проверили сроки годности на слаймах - они были эдентичны друг другу до 02.03.22. Слайм который вы купили был той же партии, он не мог быть просрочен по дате. Это брак.
Будем бесконечно рады вернуть затраченные на слайм средства. Просим поделиться контактами или написать нам в соц сетях.
Что касается вашего отзыва о празднике в Футурамии - мы всегда открыты к предложениям и рады конструктивной критике. Но мы решительно не понимаем чем праздник заслужил одну звезду. Будем бесконечно благодарны если вы поможете нам разобраться.
Футурамия - очень не обычное место, оригинальное и особенное. Попытки сравнить Футурамию со студией праздника здесь не оправданы. В студии праздника вы не найдёте лазерный лабиринт, интерактивный пол или аттракцион который может оживить рисунок. Ничего подобного. Все что может предложить студия это опрятную площадку, приглашенного аниматора и помощь в организации банкета. (Нарезать торт!)
В Футурамии вас встретит наш аниматор, который всегда подождёт ваших гостей если они опаздывают, который знает площадку как свои пять пальцев и обладает огромным опытом. Аниматор который полностью вовлечен и сам кайфует от процесса.
В Футурамии темно, сказочная обстановка и освещение создаётся путем проекции. И это особенность, а не недостаток.
Наши сотрудники насколько раз подходили к хозяйке праздника, и интересовались впечатлением о ходе программы и каждый раз все было хорошо, без замечаний.
Мы посмотрели запись с камер видео наблюдения - дети были заняты аттракционами и друг другом. Мы не увидели и намека на скуку!
Так же мы не поняли на какой договор вы ссылаетесь, говоря о том что вас обманули о времени программы. В договоре, брошуре на кассе, на сайте и в соц сетях мы не нашли перечисления (через запятую) о которых вы говорили.
Пожалуйста примимите наши извинения за ситуацию со слаймом, фото говорит само за себя, благодаря вашему отзыву, мы приняли решение более не работать с данным производстводителем.
Будем благодарны если вы внесете ясность и подскажите какого числа был ваш праздник? Какой договор вы имеете ввиду? Ваш отзыв это ваше мнение о празднике или он совместный с заказчицей праздника?
Заранее спасибо за ответ! С уважением, администрация интерактивного парка Футурамия.