Гамарджоба

Давно засматривались на данное кафе и вот вчера, 18 августа, посетили сие место. Такого разочарования мы не испытывали оочень давно.

При входе нас встретила уставшая, неулыбчивая администратор. Нас проводили к столику, к слову нас было 3, в том числе ребенок. Мы попросили администратора принести воды (ооо, о золотой воде ещё дальше расскажу), теплой не газированной воды чтобы ребенок мог попить. Администратор кивнула и испарилась ... Официанта, который бы подошёл к нам мы ждали минут 10 , хотя заполненность зала была процентов 40, короче, народу было не много. Через 10 минут к нас подошла девушка официант с бутылкой ледяной воды. После моего замечания что мы просили теплую для ребенка, она громко цыкнув испарилась... Потом я наблюдала ее недовольную жестикуляцию обращенную в сторону нашего стола, изображать меня у нее очень плохо получилось. В общем, девушка к нам так и не вернулась... Минут через 7 подошла новый официант (к сожалению имя не запомнила, девушка была очень милая и вежливая).

Заказ наш был не слишком большой при заполненности 40%:

Детское меню - картофель фри, котлета и пюре

Чашушули 2

Компот

Кофе по восточному

Хинкали с бараниной

Хачапури по аджарски с беконом

Итог: кофе приготовить не смогли, котлеты нет. Сам заказ несли оочень долго , для заполненности зала в 40% , ну ладно в 20 минут уложились .

Начинки в хинкали мало, порция картошки фри явно не соответствует заявленному весу, а чишушли фото, размещённом у на сайте. Вода за бутылку 250 р, хотя даже в кофейнях уже воду подают бесплатно.

Стоить отметить компанию, видимо, вип клиентов, которые пришли позже нас, но которых обслужили за 5 минут идеально улыбчивые официанты (в том числе та девушка, которая не очень меня спородировала и ушла с бутылкой холодной воды в закат).

Место себя разочаровало, цены завышены, блюда не соответствуют фото , порции маленькие , обсуждение отвратительно. Я бы закрыла глаза на порции, но обсуждение просто отбило всё желание возвращаться к вам! Как в привокзальной забегаловке, хотя там, может и лучше сотрудники.

Живу у веера, часто тут завтракаю/обедаю/ужинаю. Но это заведение посетила впервые. Видимо, первый и последний раз…

Стол заранее не бронировали, подошли к администратору узнать о наличии свободного стола, при этом видя, что как минимум два стола свободны, на что нам ответили, что мест нет. Уточнили насчет этих свободных столов, ответ был такой - они не убраны. Ээээмм… ну ладно. Разобрались, посадили.

Обслуживал нас официант Артём. Заказали еду, напитки. Вынесли напитки - стаканы оказались грязными, Артём даже не попытался прокомментировать эту ситуацию и заменить посуду. А когда принесли клубничное смузи, в составе которого должен быть лед (это указано даже в меню) он там отсутствовал вовсе. На улице жара 30 градусов, хотелось охладиться, но смузи был ужасно теплым. Его было пить невозможно сладко, на вкус теплое клубничное варенье. Позвала Артема , попросила льда, он сказал , что льда нет и быстренько ушел. Друзья заказывали лимонад в нем тоже не было льда. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ОБ ЭТОМ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗАРАНЕЕ????? Я бы выбрала что-то другое тогда. Спасибо моему товарищу который раздобыл лед у другого ресторана.

Думала со льдом это последнее разочарование. Но нет…

Попросили счет, попросили поделить по гостям. На что нам ответили, что в выходные и праздничные дни счет они не делят по гостям. УЖАС!!! Обслуживание просто на низком уровне. Я такого давно нигде не видела. Когда зашла сюда писать отзыв, даже не думала, что тут полно таких плохих отзывов. В следующий раз пойду есть к конкурентам, но сюда больше не приду.

Добрый день. Сегодня посетили данное заведение и это Ужассссс!!!!

Первое на что я обратила внимание это обслуживание официанта можно всю жизнь ждать.

У заведения открытая кухня, и вопрос зачем?? ? Повар мангала без головного убора, с браслетом и часами на руках. Повара на самой кухне в украшениях и наушниках. Полная анти санитария!!!

Посуда грязная на столе может час а то и более стоять. Счёт не озвучивают.

Теперь по блюдам : заказывала долму она идёт с соусом это прописано в меню, официант спрашивает вам соус принести? Что значит принести или нет он уже заложен в блюдо и даже если я его не буду вы обязаны его принести, соус идёт мацони но мне принести сметану. Хачапури по аджарски с беконом корки пустые хотя ими макают в сыр а они деревянные.Хинкалии в них идёт мясо рубленное а не пропущенное через мясорубку. Хачапури с грушей и сыром горгонзолой :горгонзолы там нет, я не нашла. Позвала менеджера менеджер вёл себя агрессивно сказал что туда идет 25 гр сыра, остальное сулугуни, но название блюда говорит об обратном. Поведение менеджера вообще ужас,на вопрос что такое горгонзола мне сказали вкусный сыр, человек даже не понимает о чем говорит, облокотился на стол и на мои замечания начал повышенным тоном говорить ещё что то и так несколько раз.

Уважаемые владельцы заведения научите свой персонал общаться с гостями, именно гости приносят вашему заведению прибыль и соответственно заработную плату вашему персоналу. После такого отношения к вам больше не ногой, не только я но и мои знакомые.