17 июля заправлял полный бак бензина, была предоплата безналичным расчётом, 3 литра не влезло, деньги за них поступили на счёт сразу, а сегодня рано утром, спустя 2 дня, они были обратно списаны у меня в пользу АЗС Газпромнефть. Мошенничество однозначно. На скринах видно изначальную операцию возврата 125 рублей, а теперь её не стало)
Персонал, хоть и был в лице одного человека на большой заправке, можно назвать отзывчивым. Новичок какой-то на кассе, очередь большая. (К новичкам в общем смысле претензий нет, но помощь старшего коллеги не помешала бы). Очень грязно. Единиц персонала явно не хватает.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и время вашего посещения АЗС. Может быть у вас сохранился чек с этого посещения. Обязательно проверим.
Хорошая заправка, постоянно заправляюсь на ней т.к. близко к дому. Замечал что стабильно держит ценник ниже чем на аналогичных заправках в ближайшем радиусе. Отдельная просьба, перенесите подкачку шин в другое место. Если кто то встает на 6 колонке чуть дальше и в это время кто то подкачивает колеса то образуется затор. И в этой же ситуации с 6...
Хорошая заправка, постоянно заправляюсь на ней т.к. близко к дому. Замечал что стабильно держит ценник ниже чем на аналогичных заправках в ближайшем радиусе. Отдельная просьба, перенесите подкачку шин в другое место. Если кто то встает на 6 колонке чуть дальше и в это время кто то подкачивает колеса то образуется затор. И в этой же ситуации с 6 колонки толком не выехать, впереди нет места развернуться , а сзади уже очередь подпирает.
Чел на кассе не мог провести скидку по карте гостя. Недолили процентов 40. Колеса моего не будет на этой заправке.
Добрый день! К данной заправке претензий нет, персонал всегда доброжелательный, отзывчивый, всегда рассказывает об акциях.
Поражает отсутствие лояльности к своим клиентам! Дисконтные скидочные карты, нам никто не дарил, лично я покупала за свой счёт! С января 2017 года, моя карта уже будет не действительна! Предлагают приобрести новую за 199 руб!...
Добрый день! К данной заправке претензий нет, персонал всегда доброжелательный, отзывчивый, всегда рассказывает об акциях.
Поражает отсутствие лояльности к своим клиентам! Дисконтные скидочные карты, нам никто не дарил, лично я покупала за свой счёт! С января 2017 года, моя карта уже будет не действительна! Предлагают приобрести новую за 199 руб! Пусть это не деньги, но тот факт, что в нормальных компаниях, при смене дисконтных карт, людям меняют карты на новые БЕСПЛАТНО! Но Газпромнефть решил заработать на своих же клиентах дополнительно!! Просто позор компании!!!