Гедеон group

Заказала в январе услугу по перетяжке дивана. В назначенное время замерщик не пришел, собственно, как и в назначенный день, лишь только вечером меня поставили перед фактом переноса встречи. В современный век технологий ничего сложного в предварительном звонке с предупреждением не вижу, итого: - 1 отгул за свой счет и бесполезное ожидание дома, -2 вынужденный отгул.

На следующий день замерщик до меня таки дошел, мы быстро определились с материалом, внесли аванс и подписали договор, согласно которому через 17 дней я должна была получить преображенный диван назад.

Вывоз мебели прошел тоже довольно оперативно, оставалось ждать результата. В назначенный договором срок меня так никто и не обрадовал, прождав еще 4 дня, позвонила поинтересоваться судьбой заказа сама. Работа оказалась не готова, я так понимаю, что до моего напоминания к ней просто никто не притрагивался. Хотя 21 день приличный срок не то что для простой перетяжки, а для изготовления нового дивана с 0. Пообещали закончить и привезти через день, процесс затянулся еще на пару суток.

В итоге сегодня с недельной просрочкой договора получила диван назад. О неустойке в случае нарушения установленных сроков окончания работ по договору ( читайте договора внимательно, такая есть в пункте 5) просто "забыли", сумма по ней за неделю натикала несущественная -658 рублей, но тем не менее мне пришлось напоминать о ней самой.

По факту проделанной работы меня устроили только несколько пунктов:

- работа сотрудников по вывозу-ввозу и сборке мебели,

- работа швейного цеха, качество перетяжки понравилось, как будет эксплуатироваться посмотрим.

Собственно за эти видимые плюсы 2 звезды. Над всем остальным еще работать и работать.

Сотрудничать повторно желания нет, поскольку сложилось четкое впечатление, что мне, как покупателю, данная услуга была нужнее, чем самому продавцу.