Абсолютно неадекватные продавцы! Купили пост-фильтр вчера, стали устанавливать дома, оказался бракованный.
Естественно приехала сразу обратно с целью возврата, продавец стала кричать что ничего возвращать не будет, потому что фильтр вскрытый.
Серьезно? Я покупаю по вашему мнению фильтр в качестве сувенира и поэтому распаковывать не буду?
Телефон...
Показать целиком
Абсолютно неадекватные продавцы! Купили пост-фильтр вчера, стали устанавливать дома, оказался бракованный.
Естественно приехала сразу обратно с целью возврата, продавец стала кричать что ничего возвращать не будет, потому что фильтр вскрытый.
Серьезно? Я покупаю по вашему мнению фильтр в качестве сувенира и поэтому распаковывать не буду?
Телефон вышестоящего начальства давать отказались, книгу жалоб тоже.
Продавец хамила все время, пока пытались решить вопрос. В итоге наконец написали заявление, которое будет рассматриваться несколько дней и может вернут деньги.
Ребята... С такими сотрудниками и манерой решать проблемные вопросы вы далеко не уедете.
И да, сегодня я приехала второй день подряд сюда, и телефон мне таки дали, но руководитель сказал приезжать в понедельник.
Плюс сотрудники абсолютно не умеют работать с претензиями. Копию не дают, не резервируют и естественно никаких печатей не ставят.
Молодцы