География

Доброго времени суток всем!

Начитавшись и наслушавшись историй с несостоявшимися турами и пропавшими деньгами туристов, решил поделиться своим опытом , сразу оговорюсь , что свою первоначальную поездку я покупал НЕ в Клубе Туризма а в другом агентстве Са...ей, отзыв о нем написала моя жена!

2019 году в ноябре ,я забронировал тур в Тайланд для своей семьи , вылетать мы должны были в апреле 2020, я всегда бронировал туры заранее, заплатил я 386 000 рублей. Как все знают, в феврале начался весь этот мрак с ковидом и тут понеслось, я все понимал и особо не напрягал агента где брал тур, но однажды, когда они перестали брать трубку я приехал к ним в офис и просто обалдел, турфирма съехала, все закрыли , никаких контактов нет , повторюсь что на звонки они не отвечали ! Шок был реальный , деньги то немаленькие и где они мне никто не говорил, договор вообще какой то был ...!!!

Спустя неделю раздумий и отчаяния, я просто по дороге домой, зашел в офис Клуб Туризма на Сыромолотова 17, девушка менеджер выслушав мою историю не осталась равнодушной, попросила договор, долго изучала и сказала что попробует помочь найти хоть какие то концы! Сделала фото моего договора и я ушел если честно особо не надеясь! Спустя четыре дня Татьяна ( девушка которая работает в Клубе Туризма ) ,мне позвонила и вечером я пришел до ее офиса , какого же было мое удивление когда она мне дала весь расклад, кем и где забронирован мой тур , что деньги мои у фирмы тур оператора почти все (18 000 не хватало , но это мелочи),сказала что я могу их использовать на другую поездку , тогда мало куда летали самолеты и Татьяна предложила мне Турцию , был сентябрь и погода там отличная была! Подобрала нам прекрасный отель в Белеке, где мы просто наслаждались жизнью, помогла все грамотно оформить, я под диктовку писал все заявления и мы отправляли их на почту туроператора, все нам перебронировала ,под чутким руководством Татьяны я нашел и спас свои деньги, при этом еще отлично отдохнули ! Хочу поблагодарить Татьяну Владимировну за то что не осталась равнодушной, нашла время и возможности мне помочь хоть и вовсе не обязана была этого делать , я же был не ее турист!

Собственно почему я взялся писать этот отзыв , ранее этого не делал никогда и нигде! Естественно что сейчас я пользуюсь услугами только агентства Клуб Туризма , работает со мной только Татьяна , это мое искреннее желание ,так как я хочу оставаться в руках профессионала!

Хочу выразить огромную благодарность за поездку в 2022 году январь, по рекомендации Татьяны мы посетили Египет бухту Маса Алам, отдыхали в новом отеле Jaz Maraya, выше всяких похвал, она все учла при выборе отеля для нас , мы реально кайфанули , хотя ранее Египет не рассматривали вовсе , но этот отдых останется навсегда в нашей памяти и с удовольствием бы мы вернулись туда, но в переди нас ждет еще много не менее прекрасных мест отдыхать в которые нас отправит Танечка из Клуба Туризма , наш ангел, помощь и поддержка в поездках, ведь так хочется просто уехать и расслабиться не думать ни о чем !

Рекомендую для путешествий выбирать Клуб Туризма в Екатеринбурге на Сыромолотова 17.