Екатеринбург
  • Регистрация

Gett

Мобильное приложение для заказа такси
3

Пользуюсь такси не так давно, по совету знакомых. Плюсы - тарифы порядком дешевле конкурентов, даже если стоять в пробках. Отслеживание по карте пути. Возможность привязать несколько карт для оплаты. Чистые машины. Минусы - временами нереально долгое ожидание, иногда безрезультатное. Из 100% необходимости заказа такси, примерно 70% раз получается заказать такси в Gett. Остальные заказы вынуждена отдавать конкурентам. И еще печальный момент, если оплата проходит по бонусам, то многие водители хитрят. 2 раза было так: я уже 15 минут дома, а на карте показано, что я в такси...А потом приходит сумма заказа...Не уверена, что она корректна в таком случае.

  • 3
  • 0

3 комментария

  • Спасибо за ваш отзыв!
    Мы много работаем над увеличением количества автомобилей, чтобы все заказы были обслужены.
    Надеемся, что больше у вас не возникнет проблем с долгим ожиданием.
    Напишите нам, пожалуйста, номера поездок, где водитель позже выключил счетчик, и мы проверим информацию.

    Ответить
  • 28641591 Видела по карте, как водитель удаляется, а у меня статус всё был "В машине". Может это и не отразилось на цене, но хотелось бы понять систему) Еще была ситуация, когда я отслеживала водителя вплоть до Пышмы, но, к сожалению, не вспомню номер поездки.

    Ответить
  • Благодарим за информацию!
    Мы видим, что по данной поездке водитель корректно завершил поездку, прибыв в конечный пункт маршрута.
    На некоторых устройствах уведомление в приложении о завершённой поездке появляется с задержкой. Это объясняется слабыми техническими характеристиками самого устройства.

    Ответить