Глаз`ОК

Отвратительное место. Сдала очки на ремонт и УЗ чистку, когда забирала соответственно без очков, не разглядела детали, дома ужаснулась! Забрала в отвратительном состоянии: позолоченное покрытие неравномерно стерто, стало выглядеть пятнами, лазерная сварка оставила черную копоть на оправе, сварено неаккуратно. Делали замену носоупоров - сорвали резьбу с одной стороны, теперь болтик в рандомное время может выпасть, как игра - поймаешь или нет, он микроскопический. Пришла в салон с этой проблемой - "У нас никакой гарантии на ремонт нет", ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОЮ РАБОТУ НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ. АБСОЛЮТНО. БУКВАЛЬНО никакой. С таким отношением не рекомендую обращаться сюда и за новой оправой - рассыплется на 3-й день, вам скажут - не гарантийный случай, вот увидите. И вишенка на торте - был спорный момент возьмут/не возьмут на ремонт, в итоге не было никакой обратной связи, пришлось через 2 дня дозваниваться самостоятельно и выбивать информацию о готовности. И адресно салону: НЕ УМЕЕТЕ - НЕ БЕРИТЕСЬ.

Если вам необходимо качество, то вам сюда. Пользуюсь услугами этой оптики уже длительное время, заказываю очки не только себе, но и всей семье. В качестве плюсов хочу отметить постоянное наличие различных оправ на любой вкус и кошелек, грамотные консультации сотрудников, детальное разъяснение о том, какие линзы бывают и какие линзы необходимы клиенту. Сотрудники заинтересованы в том, чтобы клиент ушел зрячим в полном смысле этого слова)))) По своему опыту скажу, что сотрудник всегда подберет правильную коррекцию, подробно расскажет о периоде адаптации, уходе за очками. После получения заказа обязательно проверят посадку очков на лице, в случае необходимости отрегулируют оправу. Отдельно скажу про линзы. Я наконец-то начал видеть четко. Зрение действительно 100%, я, как офисный работник, испытываю постоянную нагрузку на глаза, по рекомендациям сотрудников заказал линзы с синим фильтром, глазам стало легче значительно. Отдельное спасибо Артемию и Александру за подбор солнцезащитных очков с диоптриями, сейчас в машине ездить одно удовольствие, поскольку поляризационное покрытие гасит все блики и глаза отдыхают. На каждые очки имеется гарантия, сотрудники могут на месте поправить оправу, сменить носоупоры, провести ультразвуковую чистку очков в день обращения. Иными словами, ели вы заинтересованы в качестве и надлежащем гарантийном обслуживании, то вас однозначно сюда.

Хочу выразить благодарность благодарность менеджерам Артемию и Александру. Александр помог сделать оправу комфортной, ношу очки с удовольствием к прогрессивными линзами практически сразу привыкла. Артемий хорошо помог со вторыми очками, пришлось несколько раз перепроверить зрение и переделать линзы, в итоге стало лучше. Большое спасибо за проделанную работу.

Не могу не написать отзыв

Спасибо большое двум молодым людям, которые работают в данном салоне (извиняюсь Имена не запомнила )

Сначало помогли подобрать линзы, проводили диагностику очень долго, НО , полностью смогли определить показатели . Линзы не подошли из за особенностей глаз (к концу дня были покраснения , не комфортно ) Решилась на очки .Сотрудники еще раз провели диагностику , все подобрали ,перепроверили

Прошло чуть больше недели и Я смогла забрать свои очки . Я вижу так много , я их одела и поняла , как много я не видела , сколько вокруг всего , какое все красивое…

Спасибо Вам большое 🙏это правда счастье ! Для кого то это мелочи , но для меня вы сделали что то невозможное

Заказываю в этом салоне оптики не первый раз очки, но в этот раз была разочарована, так как выбрала оправу, но у неё были слишком длинные заушники. Мне сказали, что заушники можно загнуть. В итоге получила очки, мне загнули заушники очень безобразно, очки спадывают. Мало того что первый раз заказала прогрессивные линзы, к ним нужно привыкать, дак ещё очки толком не держатся. Почему такое отношение к заказчикам безобразное!