- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень расстроенны посещением данного места! Хотели искупаться и хорошо провести время, звонили заранее узнать хорошая ли вода. Персонал, сказал что да, люди не жалуются купаются. Приехали и очень расстроились, вода ледяная.
Решили уезжать через 15 минут в расстроенных чувствах. Цена и качество неоправданы.
На выезде встретили агрессивного...
Очень расстроенны посещением данного места! Хотели искупаться и хорошо провести время, звонили заранее узнать хорошая ли вода. Персонал, сказал что да, люди не жалуются купаются. Приехали и очень расстроились, вода ледяная.
Решили уезжать через 15 минут в расстроенных чувствах. Цена и качество неоправданы.
На выезде встретили агрессивного сотрудника, которому было совершенно все равно на своих отдыхающих. Деньги возвращать отказались. Сказали: уезжаете, мне все равно, я не обязана проверять воду, люди купаются. Хотя не одного человека в воде не было. На нашу претензию написать отрицательный отзыв, она с охранником посмеялись.
В итоге вернули деньги со второго нашего обращения, когда попросили жалобную книгу. Как оказалась жалобная книга совершенно не оформлена согласно требованиям. Не наименование торгового объекта, не регистрации (фото прилагаю). Только после этого женщина предложила сделать возврат денежных средств. Но настроение уже было испорчено.
P.s: В шоке с недавней трагедии. Если купание запрещено, почему персонал по телефону приглашает купаться. Мрак