Городская клиническая больница №40

Приветики!

Направление мне выдали 13 мая. С этого числа я никак не могу попасть к эндокринологу.

1 По телефону ПОЛНЫЙ ИГНОР - невозможно записаться: звонок либо сбрасывается сразу после приветствия робота, если дозваниваешься(у меня получилось 1 раз из 100+) - хамят в легкой форме и говорят, что талоны уже закончились. Лично приехать для записи в 7:30 я так же не могу. Больше никак не записаться(гос. услуги не работают).

2 Один раз приехала в 8:00 для записи через регистратуру, мне ответили о том, что запись на сегодня уже закончена - талонов нет, есть только на завтра. Расписание у них открывается на один день - БЕРД ПОЛНЫЙ и ДЕБИЛИЗМ.

3 Проблему никак не решают и решать не хотят - полное отсутсвие понимания к людям, которые пытаются получить у них услугу, даже платную (прием у эндокринолога стоит 1300р).

Была по направлению у эндокринолога, на повторный прием записаться просто не смогла, запись с 7,30, но по факту дозвониться невозможно просто идут короткие гудки, набирала с 7,30 до 8,00 без перерыва, когда дозвонилась была 6ой в очереди, дождалась ответа и там мне сказали "запись с 7.,30" и записывать не стали... возможности записаться на сайте нет. Ужасно!

Так получилось, что 13 мая 2021 года у меня начались боли в животе, к утру терпеть я не смогла и вызвала скорую. Во-первых в квартиру пришла бригада скорой помощи без бахил, не разувшись пошли по полу и ковру. Им сказали, что, можно мы хотябы ковёр уберём, на что женщина-врач огрызнулась «у вас было столько времени убрать, пока вы ждали скорую». Мы опешили от такой наглости, дальше ещё хуже. Вопросы были в основном не беременна ли я и не в результате полового ли контакта начались боли, других вариантов, почему возникли боли мне не выдвигалось. Предложили увезти на скорой в больницу, я согласилась, там мне поставили спазмалитик, отправили на УЗИ, затем к гинекологу. В кабинете УЗИ вышла женщина, которая явно только проснулась, но к ней у меня претензий нет. Главная в этой истории женщина-гинеколог, когда я зашла в кабинет, она сказала раздаться и садиться в кресло. На кресле не было ничего постелено, я не видела, чтобы была какая-то его дезинфекция, меня просто отправили на голове кресло неизвестно после кого. После того как она сказала раздеваться, дверь в кабинет открыла на распашку и ушла…я закрыла дверь, разделась, влезла в кресло, боль в это время все ещё была невыносимая, спазмалитик ещё не подействовал. Эта женщина-гинеколог вернулась, начала меня осматривать, спросила пила ли я обезболивающее, я не пила обезболивающее и так и ответила, на что этот гениальный врач сказал мне, а как вы хотели, чтобы боли пошли? То есть, если бы у меня была какая-то боль по реальной болезни, по ее мнению, я должна была выпить обезболивающее и все. Зачем идти узнавать причину болезни, свой диагноз, если можно просто пить обезболивающее. Из-за того, что были боли в животе, куда она давила, я не могла расслабиться, на что она мне сказала, если я не расслаблюсь, она отправит меня обратно в коридор сидеть. Я была в шоке от подобных высказываний, с сарказмом кинула, что она замечательные слова мне тут говорит, когда меня скручивает от боли. До неё, видимо, дошло, что она неподобающе высказалась и замолчала, но лучше отношение у этого «врача», недовольной непонятно чем не стало. После осмотра она мне начала говорить, что тут они вообще-то режут людей, хочу ли я, чтобы мне резали живот? Я не понимала зачем она это говорит, так как принесли анализы и там не было ничего критичного, было указано вздутие и что в малом тазу нет жидкости. После этого она спросила пойду ли я к хирургу, так как мне не поставили диагноз, не выписали лекарство я сказала, что пойду, она, видимо, хотела меня проучить или просто я ей не нравилась, поэтому сказала, что хирурга нужно долго ждать больше часа, вы будете это делать? Я сказала, что, конечно буду, как я ещё могла узнать причину своей боли и методы лечения. Хирургом оказался мужчина, общался вежливо, спросил, чем я занималась весь день, из-за чего могли возникнуть боли, наконец-то мне не намекали, что боли были от какого-то полового контакта. Он меня осмотрел, сказал, что аппендицита на первый взгляд нет, но без анализов его исключать нельзя. К тому моменту на меня постепенно начал действовать спазмалитик, боль по чуть-чуть начала отпускать, но ходила я скрючившись, так как при ходьбе боль живота влияла на меня. После осмотра хирург пошёл к этой женщине-гинекологу, очень жаль, потому что она, видимо, что-то ему наговорила, меня позвали в кабинет, начали предлагать госпитализацию, без диагноза, просто предлагали провериться в ходе нахождения на стационаре, провериться на аппендицит и спазмы. Я сказала, что не хочу госпитализироваться, тем более, когда 10 минут назад мне сказали, что на первый взгляд аппендицита у меня нет и анализы хорошие. Мне показалось это странным, тогда женщина-гинеколог сказала мне подписывать отказ от госпитализации, там они мне понаписали, что подозрение на аппендицит и острый перитонит. Хирурга у неё в этот момент уже не было, я спросила зачем вы мне это написали, на что получила ответ это диагноз хирурга, я говорю как так, если он мне сказал, что подозрений нет. Мне сказали, что если ч хочу, чтобы меня отпустили, то мне нужно это подписать. Ещё раз, после подписания женщина-гинеколог не удержалась от комментариев, что тут мы решаем резать или нет, а вы со своими болями могли прийти на приём в будний день, в рабочие часы.

Эта ситуация была 14 мая 2021 года, я очень хочу узнать ФИО этой женщины и куда на неё написать жалобу, чтобы с ней хотя бы провели работу, я считаю, что так, как работает она не должен работать ни один врач. Она как-будто ненавидит свою работу и не хочет никому помочь, что она тогда делает в больнице, мне не понятно. В целом, что она, что женщина на скорой помощи оставили мне отвратительное впечатление об этой больнице номер 40 на Волгоградской. Надеюсь вы никогда туда не попадёте, если вы знаете, как узнать ФИО этой женщины и куда написать жалобу о ней, пожалуйста, сообщите.