- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился за помощью с выбором мероприятия для меня и супруги. Хотели на концерт. Девушка сказала надменно, что не знает такого концерта, ищите сами, говорите дату и я найду. На лицо и на лице пофигизм, отрицательное отношение к клиентам, отсутствует клиентоориентированность, присутствует нежелание работать. Капец в общем.
Я тоже часто с таким сталкиваюсь в кассах в екб в дирижабле. Если просто говоришь на чей концерт, то этого крайне мало, надо назвать ещё место проведения) либо дату) а особенно если иностранная группа, то кассир в большинстве случаев и не понимает, о чем речь идёт)) так что теперь прихожу в кассы со всей информацией, и показываю пальцем на их мониторе, куда нам и на кого))