• Екатеринбург, улица Халтурина, 55 — 1 этаж
  • ТРЦ Карнавал 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Забронировала билет заранее.

Приехала в карнавал, очень торопилась,подошла к кассе, где наблюдала минут 20 картину, как сотрудник Кассы.ру хохочет и общается с мужчиной-покупателем на посторонние темы.

Дико неприятно стало, от того что стояла и просто ждала,пока кассир натрещится....

хотя за мной уже была приличная очередь ..

Наконец-то моя...

Показать целиком

Забронировала билет заранее.

Приехала в карнавал, очень торопилась,подошла к кассе, где наблюдала минут 20 картину, как сотрудник Кассы.ру хохочет и общается с мужчиной-покупателем на посторонние темы.

Дико неприятно стало, от того что стояла и просто ждала,пока кассир натрещится....

хотя за мной уже была приличная очередь ..

Наконец-то моя очередь настала...

Казалось бы, поздоровайся ,спроси номер заказа , прими оплату и выдай билет

НО НЕТ!!!

Ни здравствуйте... ничего абсолютно.. просто -СЛЕДУЮЩИЙ!

Это так поприветствовала меня сотрудник)))

Я сказала что бронировала билет, и тд

На что услышала-диктуйте номер заказа.

Я продиктовала, а кассир в этот момент забилась под столом и пила себе там чай.. минуты 3... я стояла вообще не понимая что происходит.

После чего снова ,естественно,продиктовала номер заказа, и тут началось самое интересное...

У неё что то не получалось,она начала психовать,бить по монитору,принтеру,ругаться мол « ничего не работает,капец,как это все достало».

Я понимаю,всякое бывает, но можно извиниться и предупредить,что техника зависла? Придётся подождать и все в таком роде

Минут 10-15 она пыталась что то исправить, звонила в ККТ КОСМОС говоря о том что у неё проблема с выдачей билета( который я ей оплатила ) почему то двумя частями. При этом мне говорит - видимо вам не судьба пойти на концерт ....

потом когда я стою уже 40 МИНУТ чтобы выкупить билет,я не выдерживаю и говорю что верните деньги мне надоело стоять ждать и наблюдать происходящее- волшебным образом билет вышел и с меня взяли ещё 500₽.

короче говоря,писать всю

Историю долго, скажу в кратце- НЕ УМЕЕТЕ И НЕ ЛЮБИТЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ- ИЩИТЕ СЕБЕ ДРУГОЕ МЕСТО РАБОТЫ! Хотя бы поучитесь этике!! Отврательная работа сотрудника

Имя запоминать не стала, помню что маленькая худая блондинка ...

Добрый день! Прошу написать на hr@ekb.kassy.ru ваши контакты. Проводим проверку по данному обращению.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы