Граф копир

Полиграфический центр
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 212 — 5 офис; цокольный этаж; 3 подъезд
  • Рижский пер. 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Искал контору поближе для печати наклеек. Знакомые дали визитку этой фирмы. Но сразу предупредили, что качество наклеек плохое, быстро выцветают, и предложили ещё варианты где изготавливают наклейки. Но так как мне было ближе , я обратился в этот цент, решил дать им шанс. На визитке был номер Телеграмма , по нему я и установил связь. Отправил файл...

Показать целиком

Искал контору поближе для печати наклеек. Знакомые дали визитку этой фирмы. Но сразу предупредили, что качество наклеек плохое, быстро выцветают, и предложили ещё варианты где изготавливают наклейки. Но так как мне было ближе , я обратился в этот цент, решил дать им шанс. На визитке был номер Телеграмма , по нему я и установил связь. Отправил файл с нужным форматом, для подтверждения подходит ли он или нет. Спустя два часа мне ответили:

- «Позже посмотрю».

На что я написал вопрос:

- «Это у вас такой уровень обслуживания?»

Ещё примерно через два часа мне ответили, что я пишу на личный телефон кого то там, и начинают писать какие то свои проблемы и чем они там заняты. Я вообще не понял как меня как клиента должно это волновать! Секундное дело открыть файл, тот что я отправил и отписаться подходит этот стандарт им или нет!

На это я ответил, что пишу на указанный телефон на визитке и не нужно мне тут ныть чем вы там заняты. Есть сообщение с вопросом, нужен оперативный ответ по нему.

Но в ответ мне прислали вот такое сообщение:

- Вы что с пацанами во дворе своими разговариваете? Я такое хамство с вашей стороны не потерплю. Поэтому решайте свои вопросы пожалуйста в другом месте.

МАЛО ТОГО ЧТО ПО СЛОВАМ ЗНАКОМЫХ КАЧЕСТВО НАКЛЕЕК ПЛОХОЕ, ДАК ЕЩЁ И УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА НУЛЕ!

P.S. Последствия отказа в обслуживании:

Клиент может обратиться в суд и обязать предпринимателя продать товар или предоставить услугу. А вместе с этим потребовать компенсации убытков и морального вреда (ч. 4 ст. 445 ГК РФ).

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы