- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Искал контору поближе для печати наклеек. Знакомые дали визитку этой фирмы. Но сразу предупредили, что качество наклеек плохое, быстро выцветают, и предложили ещё варианты где изготавливают наклейки. Но так как мне было ближе , я обратился в этот цент, решил дать им шанс. На визитке был номер Телеграмма , по нему я и установил связь. Отправил файл...
Искал контору поближе для печати наклеек. Знакомые дали визитку этой фирмы. Но сразу предупредили, что качество наклеек плохое, быстро выцветают, и предложили ещё варианты где изготавливают наклейки. Но так как мне было ближе , я обратился в этот цент, решил дать им шанс. На визитке был номер Телеграмма , по нему я и установил связь. Отправил файл с нужным форматом, для подтверждения подходит ли он или нет. Спустя два часа мне ответили:
- «Позже посмотрю».
На что я написал вопрос:
- «Это у вас такой уровень обслуживания?»
Ещё примерно через два часа мне ответили, что я пишу на личный телефон кого то там, и начинают писать какие то свои проблемы и чем они там заняты. Я вообще не понял как меня как клиента должно это волновать! Секундное дело открыть файл, тот что я отправил и отписаться подходит этот стандарт им или нет!
На это я ответил, что пишу на указанный телефон на визитке и не нужно мне тут ныть чем вы там заняты. Есть сообщение с вопросом, нужен оперативный ответ по нему.
Но в ответ мне прислали вот такое сообщение:
- Вы что с пацанами во дворе своими разговариваете? Я такое хамство с вашей стороны не потерплю. Поэтому решайте свои вопросы пожалуйста в другом месте.
МАЛО ТОГО ЧТО ПО СЛОВАМ ЗНАКОМЫХ КАЧЕСТВО НАКЛЕЕК ПЛОХОЕ, ДАК ЕЩЁ И УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА НУЛЕ!
P.S. Последствия отказа в обслуживании:
Клиент может обратиться в суд и обязать предпринимателя продать товар или предоставить услугу. А вместе с этим потребовать компенсации убытков и морального вреда (ч. 4 ст. 445 ГК РФ).