Grand Hall

Отель
  • Екатеринбург, улица Гагарина, 30а
  • Вишнёвая 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Брали ночь в данном отеле , плюс еще как доп заказывали спа на 2 часа.

Сразу хочу сказать что я был в очень многих отелях по всей России и есть так сказать с чем сравнивать )

По порядку.

Заказывали номер люкс - просторный, чистый. Постороннего запаха нет, аромат чистого белья . Но кроме бакалов нет приборов ( Так же нет к сожалению розетки USB,...

Показать целиком

Брали ночь в данном отеле , плюс еще как доп заказывали спа на 2 часа.

Сразу хочу сказать что я был в очень многих отелях по всей России и есть так сказать с чем сравнивать )

По порядку.

Заказывали номер люкс - просторный, чистый. Постороннего запаха нет, аромат чистого белья . Но кроме бакалов нет приборов ( Так же нет к сожалению розетки USB, мне кажется в 21 веке в отеле 4 звезды это уже должно быть как само-сабой.

Ресторан и бар работали до 19.00 и это крайне не удобно, в сравнении с отелями данного класса в номерах как минимум лежат предложения " партнёров " ресторанов кто может привезти доставку ) Ближайший магазин Магнит , пришлось ехать в ресторан Счастливые люди ( не для рекламы 🙊) и брать с собой .

Вид из окна номера люкс в окна соседнего здания , странный конечно вид 🤣

В номере было холодно , попросили сделать теплее, на что нам сказали, что техник будет только завтра( Хорошо что на батареях есть регулировка тепла сами поправили, но ситуацию это не изменило (

В спа нам ничего не объяснили как и чем пользоваться , из посуды только одноразовые стаканчики , даже штопора нет( Это конечно прямо немного выбило из колеи (

Только сейчас понял что оказывается бассейн должен подсвечиваться, у нас же все было выключено и была атмосфера мрака (

Что бы понять как включить водопад, пришлось идти на ресепшн и узнавать . К сожелению возле телефона информации по поводу связи с ресепшн нет.

Вообщем , если рассматривать данный отель что бы просто остановиться на ночь без всяких впечатлений то можно, а вот если на какую ни будь дату🙈 то лучше за такие деньги поискать что то другое)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Евгений.

    Благодарим за выбор отеля Гранд Холл и за уделенное время для написания развернутого отзыва.

    Приятно, что Вы отметили комфорт номеров! Все отмеченные Вами недостатки переданы в соответствующие отделы для дальнейшей проработки. Например, номер для связи с ресепшн уже размещен в спа, а сотрудникам еще раз проговорено включать полную подсветку перед сеансом.

    Но нам искренне жаль, что вы не смогли насладиться в полной мере отдыхом в нашем отеле, надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и приедете к нам вновь. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить сложившееся впечатление и оказать Вам сервис самого высокого качества. До новых встреч!

Загрузка рекламы