- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Атмосфера молодёжная, прикольная, музыка умеренно-громкая. Собственооое пиво очень вкусное, есть несколько видов, точно всегда свежее
Атмосфера молодёжная, прикольная, музыка умеренно-громкая. Собственооое пиво очень вкусное, есть несколько видов, точно всегда свежее
Не первый раз приходим в этот бар компанией. Всегда весело проводим время. Все вкусно, обслуживание супер. И отдельная хвала пиву. Молодцы.
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашей работы и теплые слова.
Ждем вновь в гости!
С уважением, команда GrottBreweryBar.
Хожу сюда уже давно, и всегда остаюсь полностью довольным! Вкусное пиво, блюда, приветливый и опытный персонал, крутая атмосфера. Спасибо, что вы есть!
Андрей, добрый день!
Очень приятно, что вам все нравится.
Рады будем видеть вас вновь!
С уважением, команда GrottBreweryBar.
Очень вкусная еда, хорошее обслуживание. Нравится интерьер, единственный момент, если хочется прийти в пятницу или субботу вечером, то бронируйте столик заранее, а то так просто можно не попасть.
Мария, добрый день!
Благодарим за положительную обратную связь. Рады стараться для вас!
С уважением, команда GrottBreweryBar.
Я долго была любителем Grott Bar, пока с началом пандемии они полностью не забили на сервис. С момента первой ошибки в доставке я приходила в Грот или заказывала еду на дом наверно раз 5, и во все эти разы было что-то не в порядке, и менеджеры как раз эти последние раз 5 никак не реагировали на ситуации. И т.к. вчера в очередной раз Грот облажался...
Я долго была любителем Grott Bar, пока с началом пандемии они полностью не забили на сервис. С момента первой ошибки в доставке я приходила в Грот или заказывала еду на дом наверно раз 5, и во все эти разы было что-то не в порядке, и менеджеры как раз эти последние раз 5 никак не реагировали на ситуации. И т.к. вчера в очередной раз Грот облажался - не ДОЛОЖИВ часть одного блюда и ПЕРЕПУТАВ другое, я решила написать отзыв, и перечислить все ситуации с которыми я сталкивалась в этом заведении, возможно уберегу кого-нибудь от испорченного вечера:
1) Доставка бургеров с вишней БЕЗ ВИШНИ - 2 раза из 3х. Тот единственный раз когда вишню привезли я заранее напомнила об этом по телефону.
2) Доставка бургеров с дор блю БЕЗ ДОР БЛЮ. В заказе было 2 таких бургера для 2х моих друзей, и никто там вкуса этого сыра не нашел.
3) Пришла к ним как-то поесть, когда было мало людей, половина столиков была свободна, и мне принесли ХОЛОДНЫЙ бургер. Булочка была такая холодная что у меня замерзли пальцы! Попросила разогреть, сначала мне сказали, что "мы не греем бургеры", потом согласились подогреть. Булочка стала теплой, а вот начинка уже остыла...
4) Не доложили капустный салат к бургерам в доставке и положили конверты с мясом вместо скандинавских с сыром, при этом все наклейки были с правильным наименованием, а еда не та. Это было вчера, и подтверждая заказ по телефону я попросила менеджера проследить чтобы все было ок, но видимо им вообще фиолетово, раз в одном заказе целых 2 ошибки.
Из всего этого я могу сделать только один вывод: условия труда в этом месте скорее всего ужасны, поэтому все работают напо***.
Polina, добрый вечер! Нас искрннне жаль что у вас осталось такое впечатление! Связались с вами в лс для уточнения деталей!
С уважением , команда Grott Bar!