Grott Bar

Я долго была любителем Grott Bar, пока с началом пандемии они полностью не забили на сервис. С момента первой ошибки в доставке я приходила в Грот или заказывала еду на дом наверно раз 5, и во все эти разы было что-то не в порядке, и менеджеры как раз эти последние раз 5 никак не реагировали на ситуации. И т.к. вчера в очередной раз Грот облажался - не ДОЛОЖИВ часть одного блюда и ПЕРЕПУТАВ другое, я решила написать отзыв, и перечислить все ситуации с которыми я сталкивалась в этом заведении, возможно уберегу кого-нибудь от испорченного вечера:

1) Доставка бургеров с вишней БЕЗ ВИШНИ - 2 раза из 3х. Тот единственный раз когда вишню привезли я заранее напомнила об этом по телефону.

2) Доставка бургеров с дор блю БЕЗ ДОР БЛЮ. В заказе было 2 таких бургера для 2х моих друзей, и никто там вкуса этого сыра не нашел.

3) Пришла к ним как-то поесть, когда было мало людей, половина столиков была свободна, и мне принесли ХОЛОДНЫЙ бургер. Булочка была такая холодная что у меня замерзли пальцы! Попросила разогреть, сначала мне сказали, что "мы не греем бургеры", потом согласились подогреть. Булочка стала теплой, а вот начинка уже остыла...

4) Не доложили капустный салат к бургерам в доставке и положили конверты с мясом вместо скандинавских с сыром, при этом все наклейки были с правильным наименованием, а еда не та. Это было вчера, и подтверждая заказ по телефону я попросила менеджера проследить чтобы все было ок, но видимо им вообще фиолетово, раз в одном заказе целых 2 ошибки.

Из всего этого я могу сделать только один вывод: условия труда в этом месте скорее всего ужасны, поэтому все работают напо***.