- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не верьте им на слово! Разговаривают очень вежливо, считают по среднему ценнику конкурентов, но в итоге выставляют такую стоимость на которую вы совсем не рассчитывали.
Заказали доставку холодильника в область и обратно. Был произведён расчёт: 560руб простой машины на погрузке-выгрузке (минимум 2 часа), водитель-грузчик 560руб.(минимум 2 часа),...
Не верьте им на слово! Разговаривают очень вежливо, считают по среднему ценнику конкурентов, но в итоге выставляют такую стоимость на которую вы совсем не рассчитывали.
Заказали доставку холодильника в область и обратно. Был произведён расчёт: 560руб простой машины на погрузке-выгрузке (минимум 2 часа), водитель-грузчик 560руб.(минимум 2 часа), проезд до места и обратно 160 км по 30 рублей. Итого 7040. Оплата по факту. Уточнила: изменение стоимости будет зависит от километров и время простоя на загрузке? Ответ был: Да. В итоге, время погрузки-выгрузки было меньше двух часов, а путь составил 166 км. Общее время составило чуть меньше 5 часов.
Соответственно, расчет должен выглядеть так:
Машина на погрузке-выгрузке 560*2=1120
Километраж 166км * 30 = 4980
Грузчик, даже если его считать все 5 часов 560 * 5 = 2800
Итого: 8900
Но нам сделали такой расчет:
Машина: 900/2, час погрузка и час выгрузка = 1800 + 30р/км*170=5100
Итого за машину: 5100+1800=6900
Грузчик: 560р/час+выезд грузчика в удаленный район, это +час к общему времени. за грузчика выходит 6 часов, итого: 560*6=3360.
Общая сумма машина+грузчик = 6900+3360=10260
Единицу не поставила только потому, что работа была выполнена. Но никогда бы не заказала за такую стоимость. Осенью за эту цену манипулятор туда заказывали с грузом 4,5 тонны.
Добрый вечер! Я ещё раз приношу свои извинения от лица компании, но цена была посчитана за работу за 2 часа работы, а по факту работа грузчика вышла 5 часов, соответственно цена поменялась.
Оплата по телефону обговаривалась за 2 часа работы. Мы созвонились, и вы подтвердили, что мы договорились, что оплата будет по факту. 2 часа одна цена, а 5...
Добрый вечер! Я ещё раз приношу свои извинения от лица компании, но цена была посчитана за работу за 2 часа работы, а по факту работа грузчика вышла 5 часов, соответственно цена поменялась.
Оплата по телефону обговаривалась за 2 часа работы. Мы созвонились, и вы подтвердили, что мы договорились, что оплата будет по факту. 2 часа одна цена, а 5 часов другая. Мы можем только добавить свои извинения за предоставленные финансовые неудобства
Добрый вечер! Я ещё раз приношу свои извинения от лица компании, но цена была посчитана за работу за 2 часа работы, а по факту работа грузчика вышла 5 часов, соответственно цена поменялась.
Оплата по телефону обговаривалась за 2 часа работы. Мы созвонились, и вы подтвердили, что мы договорились, что оплата будет по факту. 2 часа одна цена, а 5 часов другая. Мы можем только добавить свои извинения за предоставленные финансовые неудобства
Ещё внесу поправку, ошибка диспетчера была. Он не посчитал стоимость машины 900/2 часа. При разнице в 1360 мы готовы были компенсировать. Все же учатся на ошибках, вы же принципиально посчитали, что наша работа столько и стоит. Плевок такой нам в лицо, а свою работу мы сделали идеально. Для сравнения позвоните в любую компанию, там вам озвучат ценник. И я готов оплатить разницу.