- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Крайне редко пишу отзывы, но в данный момент не могу не отметить высокий уровень обслуживания магазина Henderson. Много лет покупаю здесь одежду для своих мужчин. В этот раз купила в подарок рубашку из тёплого трикотажа и ошиблась с размером. Так получилось, что чек я благополучно носила неделю в кошельке и потеряла, а бирку с рубашки срезали и...
Крайне редко пишу отзывы, но в данный момент не могу не отметить высокий уровень обслуживания магазина Henderson. Много лет покупаю здесь одежду для своих мужчин. В этот раз купила в подарок рубашку из тёплого трикотажа и ошиблась с размером. Так получилось, что чек я благополучно носила неделю в кошельке и потеряла, а бирку с рубашки срезали и тоже выбросили. Когда померили рубашку и поняли, что она мала, не было уже ни чека, ни бирки от изделия. Расстроившись, все- таки пошла в магазин с призрачной надеждой об обмене. Продавец магазина , выслушав меня, не только спокойно сделала мне копию чека, нашла нужный размер, поменяла рубашку, но и предложила после примерки , если не подойдёт, найти замену ещё на размер в другом магазине, тк здесь это был последний из имеющихся. Пока оформляли товар, я смотрела рекламу магазина:,, Безупречны во всем'' и подумала: слоган абсолютно соответствует политике компании . Очень приятно было узнать, что теперь это Российский бренд. Хочется пожелать сотрудникам и управляющим держать марку магазина и соответствовать уже привычному очень высокому уровню и изделий, и обслуживания!
Удивительного ничего нет. По закону Вы можете обменять не подошедшую вещь без чека, в любом магазине вам сделают копию чека. И обязательны к сохранению ЗАВОДСКИЕ ярлыки и бирки. А не то, что навешивают в магазине.
Продавец просто действовал в рамках закона.
А магазин да, классный. Муж тоже иногда там отоваривается. Вещи вполне качественные.
Попробуйте в другом магазине что- либо обменять без магазинских бирок. Даже если и поменяете, то наслушаетесь всего...