Henderson

Магазин мужской одежды
  • Екатеринбург, улица Металлургов, 87 — 1 этаж
  • СТЦ Мега 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Качество обслуживания упало прям сильно, лишний раз никто не подойдёт.

Ещё и услуги бесплатного «подгона» нет. Сказали, что подшить можно у Ашана со скидкой. Тк их швея выйдет не скоро (то ли отпуск, то ли болезнь). Если вам нужно, можете отвезти в Гринвич сами, но ждать будете долго.

Такой себе подход, если не хотите терять клиентов.

Дополняю...

Показать целиком

Качество обслуживания упало прям сильно, лишний раз никто не подойдёт.

Ещё и услуги бесплатного «подгона» нет. Сказали, что подшить можно у Ашана со скидкой. Тк их швея выйдет не скоро (то ли отпуск, то ли болезнь). Если вам нужно, можете отвезти в Гринвич сами, но ждать будете долго.

Такой себе подход, если не хотите терять клиентов.

Дополняю отзыв (написала второй, но по правилам флампа его удалили, пишу сюда): у Ашана подшив брюк 350₽, ни о каких скидках от Хендерсона они не слышали, никогда ничего такого не было. То есть продавец Трубникова Н. нас просто обманула, чтобы сделать продажу, иначе мы бы пошли в другой филиал, где был бесплатный подшив. 350 рублей не жалко, не подумайте, но уж если магазин позиционирует себя как «магазин с БЕСПЛАТНЫМ подшивом», то это как минимум неприятно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!Ваш отзыв очень важен и ценен для нас. Мы придерживаемся стандартов превосходного обслуживания и считаем, что подобная ситуация недопустима. Нам крайне важно разобраться в случившемся, поэтому будем признательны, если Вы отправите на почту privilege@henderson.ru письмо, которое будет содержать дату и время Вашего визита.Получив эту информацию, мы сможем детально разобраться в ситуации и принять необходимые меры.

Загрузка рекламы