- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно!
На ноябрьских праздниках сдавали в эту контору черный пуховик, необходимо было пуховик подшить, почистить и тонировать. Предварительно спросила на их странице в Инстаграме, тонируют ли пуховики, сказали привозите в любой пункт. Итак, мы привезли в один пункт, нам сказали не тонируем одежду езжайте в другой. Привезли в другой, сказали...
Отвратительно!
На ноябрьских праздниках сдавали в эту контору черный пуховик, необходимо было пуховик подшить, почистить и тонировать. Предварительно спросила на их странице в Инстаграме, тонируют ли пуховики, сказали привозите в любой пункт. Итак, мы привезли в один пункт, нам сказали не тонируем одежду езжайте в другой. Привезли в другой, сказали тут не тонируем езжайте в третий. Стали ругаться уже, так как на такси по всему городу ездить дорого по их пунктам. С горем пополам сдали пуховик, заплатили за все услуги почти 3 тысячи рублей. Нам в квитанции поставили дату выдачи пуховика (внимание!) 19 ноября. ЧТО ТАКОЕ ТАМ МОЖНО ДЕЛАТЬ ДВЕ НЕДЕЛИ?!
Окей. Приезжаем забирать пуховик, и что бы вы думали? Они его в итоге НЕ СМОГЛИ ТОНИРОВАТЬ. Подшив так же не был осуществлён (фото прилагаю).
Вы что там, из ума выжили?! Две недели я жду свой пуховик, а вы в итоге так и не сделали услугу, ради которой все затевалось!!!!
Данную компанию никому не рекомендую. Люди, подумайте дважды, а потом отнесите свои вещи в обычную химчистку у дома.
Добрый день.
Информируем Вас о том, что Ваши публичные комментарии могут подпадать под юрисдикцию уголовного кодекса, а именно быть квалифицированы согласно ст. 128.1 УК РФ, в рамках которой предусмотрена ответственность за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство или подрывающих репутацию (клевета).
Ссылаться на...
Добрый день.
Информируем Вас о том, что Ваши публичные комментарии могут подпадать под юрисдикцию уголовного кодекса, а именно быть квалифицированы согласно ст. 128.1 УК РФ, в рамках которой предусмотрена ответственность за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство или подрывающих репутацию (клевета).
Ссылаться на данную статью химчистка "Айсберг" имеет следующие основания и аргументацию:
1. За оказанные услуги по чистке пуховика Вами было оплачено 1000 рублей (а не «почти 3000»).
2. Услуга по тонировке изделия не могла быть оказана в связи со значительной изношенностью вещи (75%), и тонировку вещь бы не выдержала, - что Вам было разъяснено.
3. Не проведение ремонтных работ тоже с Вами было согласовано, и оплата за ремонт с Вас взята не была.
4. На другой пункт Вы были направлены не в связи с обработкой пуховика, а для получения консультации у технолога на предмет возможности обработки шубы.
5. 2 недели исполнения заказа является сроком адекватным в условиях «высокого» сезона, о чем Вы были поставлены в известность.
Дополнительно стоит добавить о незаконности использования Вами пенсионного удостоверения, не принадлежащего Вам, - что классифицируется уголовным законодательством, как мошеннические действия, и подразумевает несение ответственности за использование чужих документов в целях получения неосновательного обогащения.
Добрый день.
Информируем Вас о том, что Ваши публичные комментарии могут подпадать под юрисдикцию уголовного кодекса, а именно быть квалифицированы согласно ст. 128.1 УК РФ, в рамках которой предусмотрена ответственность за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство или подрывающих репутацию (клевета).
Ссылаться на данную статью химчистка "Айсберг" имеет следующие основания и аргументацию:
1. За оказанные услуги по чистке пуховика Вами было оплачено 1000 рублей (а не «почти 3000»).
2. Услуга по тонировке изделия не могла быть оказана в связи со значительной изношенностью вещи (75%), и тонировку вещь бы не выдержала, - что Вам было разъяснено.
3. Не проведение ремонтных работ тоже с Вами было согласовано, и оплата за ремонт с Вас взята не была.
4. На другой пункт Вы были направлены не в связи с обработкой пуховика, а для получения консультации у технолога на предмет возможности обработки шубы.
5. 2 недели исполнения заказа является сроком адекватным в условиях «высокого» сезона, о чем Вы были поставлены в известность.
Дополнительно стоит добавить о незаконности использования Вами пенсионного удостоверения, не принадлежащего Вам, - что классифицируется уголовным законодательством, как мошеннические действия, и подразумевает несение ответственности за использование чужих документов в целях получения неосновательного обогащения.
после вашего общения с клиентом, к вам идти не хочется. За что ещё угрожаете клиентам статьей? За непредъявление куар-кода при входе? 😀 пенсионное им показали… тем более если это в происходило в реалиях, описанных ниже клиентом. Тогда это вообще жесть. Отвратительно. Ну нахер с вами связываться. А то я тут замуж вышла, а паспорт не поменяла… засудите ещё за недостоверную информацию о личности. Юристы фиговы 😂
1. За шубу и пуховик мы заплатили 4133 рубля, из них 3133 рубля вы должны вернуть (деньги на карту пока не пришли). Могу приложить чек, чтобы уже всем было понятно, кто клевещет.
2. По ремонту никто из ваших сотрудников не предупредил, что он не может быть осуществлён. И его не проведение со мной согласовано не было.
3. Если в другом пункте якобы технолог, то зачем отправлять нас в третий пункт? Вы путаетесь в показаниях.
4. Мы заранее уведомили сотрудников о том, что пенсионное удостоверение принадлежит человеку, который сдаёт шубу (не мне лично), на что они предложили также сделать скидку по нему на пуховик. Это решение ваших сотрудников, а не моё.
Какой ужас! После такого ответа никогда не приду в эту химчистку!