IKEA

Добрый день! Сколько негативных отзывов по нарушению срока доставки и руководство все равно не налаживает работу транспортной компании. 15.08 оформили доставку на 16.08 с 20:00 до 23:59. Но ни кто и не думал видимо производить услугу доставки, которая на минуточку оплачена 100 %. А самое отвратительное, что ни кто и не позвонил о переносе доставки. 17.08 набираем оператору, он связывается с транспортной компанией и они ему отвечают, что не будут комментировать почему не привезли. Это как называется ? Такая крупная известная семь IKEA и такое бестактное отношение к клиентам.