- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были с подругой на летней веранде 27.07. около 20:4-21:00, сделали заказ...Подруга взяла Цезарь и мороженое, я - пасту и десерт. Ждём. Нас предупредили о загрузке в баре и что придётся подождать напитки чуть дольше (подруга заказала алкогольный, я - просто лимонад). Приносят нам два салата Цезарь, один - подруге, а другой мне, при этом, салат я не...
Были с подругой на летней веранде 27.07. около 20:4-21:00, сделали заказ...Подруга взяла Цезарь и мороженое, я - пасту и десерт. Ждём. Нас предупредили о загрузке в баре и что придётся подождать напитки чуть дольше (подруга заказала алкогольный, я - просто лимонад). Приносят нам два салата Цезарь, один - подруге, а другой мне, при этом, салат я не заказывала... Позвали официанта - забрал. Дальше интереснее... Сначала мне принесли десерт (почему бы и нет?). Паста после десерта? Была очень голодна - съела в такой последовательности. Тем временем, прошёл час, а напитки нам так и не принесли. Мы позвали официантку, проходящую мимо, она обещала что-то выяснить.
Через 15 минут ожидания мы сказали другой официантке, что мороженое и напитки стоит исключить нам из счёта, раз их нет так долго.
Буквально через 5 минут после этого приходит та девушка, которой мы сообщали о проблеме с напитками и держит наши напитки (от которых мы уже отказались). Я сказала, что мы уже отказались от напитков, на что последовал ответ "Либо вы их выпьете бесплатно, либо мы их выбросим". Звучало странно, мы выпили)
В счёт их не включили.
Но осадочек остался...
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за качество сервиса. Мы обязательно проведем беседу с персоналом. Будем исправляться.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за качество сервиса. Мы обязательно проведем беседу с персоналом. Будем исправляться.