Имавто

Шаражкина контора. Машина убитая. На вопрос где ОСАГОпоясняют " а четакова я сама без страховки езжу! Езжайте не бойтесь! " Видимо, чтт эксплуатация ТС без страховки запрещена в этрй шараге не в курсе. фмы вам в пн сделаем, а ничего, что она через три дня вступит в силу??? Ничего что машина взята на 10-ть дней, 5-ть из которых не может эксплуатиповаться?! Трубку бросили. Ну, ничего. Пять дней я буду дома, настрочу жалоб в ГИБДД и Роспотреб.

Впервые решила воспользоваться услугой аренды автомобиля. Т.к. ехать надо было в Казахстан (заграница все-таки), то звонила предварительно несколько раз. Разные люди по телефону дают противоречивую информацию . Запросили документы для проверки, отправила. Только на следующий день объявили, что авто без ОСАГО. На вопрос: а как быть в случае ДТП ответ : потом (!!!) как-нибудь порешаем. Вобщем, взять здесь машину не рискнула. И другим не советую.

За техническим состоянием автомобилей данная шарашка доверяет следить самим арендаторам со словами "собирайте документы из сервиса, мы все возместим", "машины имеют свойство ломаться". В общем стратегия целая. Автомобили убитые, запросто можно встать на трассе с поломкой. Брал в августе 2021 года Датсун Он-До для служебной командировки....на трассе слетел патрубок с радиатора, повезло что почувствовал запах из печки и вовремя остановился. Про своевременную замену рулевых наконечников видимо никогда не слышали, люфт руля дикий, сами колеса кривые и руль болтается при езде как карандаш в стакане. Залог возвращают через 21 день и Вам придется им об этом настойчиво напоминать. Мне до сих пор не вернули, кстати, объяснив это тем, что "бухгалтер заболел коронавирусом и все данные у него, а контактировать с больным человеком опасно". Как минимум странное объяснение......вроде по телефону и через интернет корона не передаётся. И работать они видимо не смогут от слова совсем пока бухгалтер не вернётся на работу....а в самом печальном случае фирму придется закрывать, ибо данные все так и останутся у бухгалтера.

В договоре аренды в 2021 году употребляется термин "милиция".....эти договоры видимо еще при Брежневе составляли.

В общем не хотите портить нервы - не связывайтесь, эти люди просто не хотят работать, видимо слишком избалованы вниманием пользователей и считают что оно так всегда и будет.

Люди, взяла автомобиль 3 раз в аренду на ветеринарной 8 в ИМавто, первые 2 раза все устроило, осталась довольна. Вчера взяла Датсун, горел чек на приборной панели, менеджер сказал ничего страшного, других авто все равно нет. Сказала что еду в Нижний Тагил 120 км. От Екатеринбурга, только что ехала по городу и отказали тормоза, я связалась с менеджером, сказала что готова отремонтировать их авто, но в счёт аренды за сутки, поскольку лишних денежных средств не имею и предоставить чеки, при этом я готова потратить свое личное время! На что менеджер ответила с ухмылкой в голосе, "какой вы постоянный клиент, берете 3 раз авто и что у вас в кошельке последняя 1000 рублей что ли ". Так же сообщила что аренду я заплачу в любом случае, а за ремонт они мне когда нибудь компенсируют, во что я не верю. Я ей естественно сказала что она не совсем умная, что правда, обиделась, трубки не берет, общается смсками, один раз ответила, говорит клиенты и ей некогда, номер руководителя отказывается дать, пишет что мы обязаны вернуть авто по договору на тросе.У сотрудницы никакой клиентоориентированности,не компетентна. В итоге не берут трубки и не перезванивают, я приехала в сервис, ремонтировать авто в счёт аренды, иного выхода не вижу, тащиться на тросе 140 нет желания, времени и некому. А делов-то, лопнула тормозная трубка, вопрос, неужели сотрудница настолько не понимает ситуацию и не заинтересована в положительном исходе для обеих сторон, я отремонтируют в счёт оплаты аренды и предоставлю чек и все довольны, всем хорошо.