Индустрия чистоты

Второй раз отдаю сюда старенькие подушки на реставрацию. Второй заказ был выполнен недобросовестно. По технологии должны удалять старые стержни пера. Но по факту "палки" остались. Высказал свое замечание сотруднице и получил примерно такой ответ – машина очищает материал так, как считает правильным. Пух и перо внутри комками, это тоже показатель работы. Сравнивать данную работу мне есть с чем. Если реставрация это только пересыпать пух с пером в новую добротную наволочку, то так и информируйте. Срок реставрации долгий, качество работы не стабильное.