Инигс-сервис

Отдавал перфоратор в ремонт - диагностику сделали за неделю (надо менять вал), согласился на ремонт. Предупредили, что запчасти надо заказывать - ок. В итоге перфоратор я получил обратно через 4(!) месяца. Вал заказывали из Германии, и в пути он был примерно 3,5 месяца. Когда звонил им уточнить, где же все-таки деталь, то сервис не мог этого сделать - у них видите ли нет информации, где груз. И это в 21 веке, где из Америки обычной почтой можно получить посылку за месяц и при этом отследить ее на любом этапе. Пару раз закипал, разговариваю на повышенных тонах - бросают трубку. Совковый уровень сервиса, обращаться стоит только если нет альтернатив, и готовы ждать очень долго без понятных перспектив.