- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кому не хочется читать, сокращу - НЕ ХОДИТЕ ТУДА С ДЕТЬМИ!!
А теперь по порядку. Ребёнку 1,7, сдавали кровь из Вены неоднократно в этом филиале и в других медицинских организациях. Как это происходит обычно: заходим в кабинет, медсестра разговаривает с ребёнком, который сидит у меня на коленях, надевает жгут, делает один прокол и берет 2-3 пробирки...
Кому не хочется читать, сокращу - НЕ ХОДИТЕ ТУДА С ДЕТЬМИ!!
А теперь по порядку. Ребёнку 1,7, сдавали кровь из Вены неоднократно в этом филиале и в других медицинских организациях. Как это происходит обычно: заходим в кабинет, медсестра разговаривает с ребёнком, который сидит у меня на коленях, надевает жгут, делает один прокол и берет 2-3 пробирки крови. Буквально минута и готово. Ребёнок не плачет, спокоен, все довольны.
Как было сегодня: медсестра поздоровалась и на этом разговор с ребёнком закончился, ну и ладно, ребенок и так спокоен. Меня попросили зажать руку (меня смутило, что не жгут, как обычно, но медсестре, наверное, виднее), медсестра попала в Вену, но кровь почему-то не шла, она долго пыталась что-то сделать, ребенок стал плакать - больно и не понятно, что происходит. Спустя время нас «обрадовали» - крови не хватит, давайте колоть вторую руку.. на второй попытке уже использовали жгут, но тут началось «веселье» - не знаю, что там пошло не так, но весь стол в крови, медсестра говорит что будет много синяков и вообще виноваты в этом администраторы, потому что не умеют держать детей 😱 при чем здесь администратор, осталось для меня загадкой - ребенок не вырывался, не убегал, только плакал. Я и сама чуть не расплакалась когда все это увидела. Пробирку всё-таки набрали. А вот администратору хочу сказать спасибо - дала ребёнку раскраску и была очень вежлива. Вторая рука действительно вся в синяках, никогда ещё такого не видела..
Посещение было сегодня, 20.11.2021 примерно в 9:30
Здравствуйте, Анастасия! Нам очень жаль, что обращение в нашу компанию не оставило у вас с малышом положительного впечатления. Мы предъявляем высокие требования ко всем нашим сотрудникам, поэтому хотели бы проверить работу медицинского специалиста данного филиала.
Чтобы мы могли сделать это оперативно, мы просим вас прислать на форму обратной...
Здравствуйте, Анастасия! Нам очень жаль, что обращение в нашу компанию не оставило у вас с малышом положительного впечатления. Мы предъявляем высокие требования ко всем нашим сотрудникам, поэтому хотели бы проверить работу медицинского специалиста данного филиала.
Чтобы мы могли сделать это оперативно, мы просим вас прислать на форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:
- подробное описание проблемы;
- ваши ФИО;
- ФИО маленького пациента;
- e-mail и номер телефона;
- адрес офиса, в который вы обращались;
- дату и время обращения.
Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.
С уважением, команда Инвитро.
Здравствуйте, Анастасия! Нам очень жаль, что обращение в нашу компанию не оставило у вас с малышом положительного впечатления. Мы предъявляем высокие требования ко всем нашим сотрудникам, поэтому хотели бы проверить работу медицинского специалиста данного филиала.
Чтобы мы могли сделать это оперативно, мы просим вас прислать на форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:
- подробное описание проблемы;
- ваши ФИО;
- ФИО маленького пациента;
- e-mail и номер телефона;
- адрес офиса, в который вы обращались;
- дату и время обращения.
Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.
С уважением, команда Инвитро.
отправила через сайт все данные