INVITRO

инз 156187***

накануне сдачи анализов с направлением от доктора зашла узнать стоимость , админ сделала распечатку с указанием кодов и суммой, я спросила нужно в день сдачи нести направление, ответ- нет! в день сдачи супруг пришел сдавать анализы , админ- направление? ответ- накануне оформляли , ( показал бланк) сказали не нужно направление , ответ- идите за направлением, пошел за направлением, после этого , взяли ( смилостивились). На след день я стала звонить в колл центр для разъяснения на каком основании нужно направление , ответ - наш внутренний ЗАКОН (!?) ответил « компетентный» оператор, спрашиваю кем утвержден, кем разработан, кем согласован, где опубликован ВАШ ЗАКОН, ответ - я вам сказала : «ничего другого ответить не смогу ( кто бы сомневался!)». Я попросила соединить с юристом , оператор звонок сбросила ! Перед тем , как придти в мед офис за результатом на оригинальном бланке с печатью , позвонила в злосчастный колл центр , ответили результат готов , приходите, я пришла из другого конца микрорайона .... как вы думаете, мне выдали результат на бланке- правильно- НЕТ ! принтер сломан , ждать часа 2-3 ( предложили еще раз придти), а может и дольше !!! Ранее я уже писала отзыв в 2015 году, проблема в том же мед офисе и все с тем же злополучным принтером, если бы мне не был нужен анализ на оригинальном бланке этой злополучной конторы, я бы , конечно, не пошла, но.... результат для определенного вида серьёзных врачебных манипуляций был необходим , начало манипуляции 7-30 утра ( т е на работе распечатать не смогла бы , т к была на выходном) , пришлось бежать в копи центр , так как утром необходим был оригинал анализа.

теперь итог: потратив 3500 рублей

на анализы , я бегала и распечатывала на цветном принтере результат. А ГЛАВНОЕ- я руководитель организации , в которой работает свыше 1800 человек , почти всем сотрудникам по ДМС оплачиваем на прохождение ряда анализов 1 раз в году по 2300 руб, мои помощники предложили рассмотреть в том числе инвитро, как вы думаете, какое решение я приму ))))?!!!