- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отношение к клиенту никакое!
На сайте компании сразу дают понять, что к тебе без уважения, начинают обращаться на ты, и не важно, что человек старше. Дальше, по телефону предлагают перезвонить по другому номеру, там трубку не берут, предлагают чего-то написать по ватсапу. Блин, мне теперь ватсап устанавливать на телефон, чтобы вопрос задать....
Отношение к клиенту никакое!
На сайте компании сразу дают понять, что к тебе без уважения, начинают обращаться на ты, и не важно, что человек старше. Дальше, по телефону предлагают перезвонить по другому номеру, там трубку не берут, предлагают чего-то написать по ватсапу. Блин, мне теперь ватсап устанавливать на телефон, чтобы вопрос задать.
Ладно, пишу, просят фото прислать, мне теперь и фотоаппарат прикупить... Опять звоню, консультант чего-то проверил, обещал перезвонить, ждал, ждал, тишина. Все о тебе забыли, на тебя забили. Конечно, у тебя ведь покупка на меньше миллиона...
Затем сказали "это под заказ", я говорю хорошо, заказываю.
В оконцовке просто прислали писульку "не поможем".
Ни посоветуют, ни подскажут, желания помочь клиенту НОЛЬ! А ведь дело-то хорошее - ремонт техники, люди только плохие...
Отзыв не о конкретном адресе, а о фирме в целом...
